一(yī)、轉(zhuǎn)變(biàn)：中(zhōng)國(guó)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程正(zhèng)加速駛入(rù)快(kuài)車道(dào)
1.1 宏觀政策結合企業需求，多(duō)方(fāng)因(yīn)素驱動(dòng)中(zhōng)國(guó)産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型危機(jī)之(zhī)下(xià)，中(zhōng)國(guó)産業數字(zì)化(huà)暴露(lù)“隐性缺陷”突如(rú)其(qí)来(lái)的(de)疫情(qíng)可(kě)謂对企業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型成果(guǒ)進(jìn)行了(le)一(yī)次(cì)檢验(yàn)，雖(suī)然多(duō)數企業在 疫情(qíng)期(qī)間(jiān)均進(jìn)行線(xiàn)上(shàng)自(zì)救，采用了(le)远程辦(bàn)公(gōng)、線(xiàn)上(shàng)培訓等多(duō)種(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)。但不(bù)可(kě)否 認的(de)是(shì)，多(duō)數行業如(rú)傳統零(líng)售、傳統制造業等行業仍面(miàn)臨着供應(yìng)鍊(liàn)斷裂、訂单 滞銷等致(zhì)命問(wèn)題(tí)。根(gēn)據(jù)中(zhōng)國(guó)企業應(yìng)对疫情(qíng)間(jiān)策略的(de)調研數據(jù)，盡管(guǎn) 80% 的(de)企業 在疫情(qíng)間(jiān)均利用远程辦(bàn)公(gōng)工具開(kāi)展(zhǎn)臨时(shí)工作(zuò)；但是(shì)对于(yú)生(shēng)産運營等核心(xīn)环(huán)节(jié)， 有(yǒu)高(gāo)达(dá) 78% 的(de)企業無法(fǎ)利用實(shí)时(shí)數據(jù)進(jìn)行調整及(jí)優化(huà)。危機(jī)之(zhī)下(xià)，中(zhōng)國(guó)産業數 字(zì)化(huà)進(jìn)程暴露(lù)了(le)“隐性缺陷”。
危中(zhōng)有(yǒu)機(jī)，疫情(qíng)加速了(le)企業數字(zì)化(huà)運營習慣的(de)養成，成为(wèi)激發(fà)企業全(quán)面(miàn)數字(zì)化(huà) 轉(zhuǎn)型的(de)動(dòng)因(yīn)。在疫情(qíng)危機(jī)與(yǔ)市(shì)场營商环(huán)境惡劣的(de)双(shuāng)重(zhòng)影響下(xià)，各(gè)行業數字(zì)轉(zhuǎn)型 的(de)节(jié)奏、投入(rù)的(de)策略都發(fà)生(shēng)明(míng)顯變(biàn)化(huà)。數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型不(bù)再是(shì)“可(kě)選項”，而(ér)是(shì) “必選項”，疫情(qíng)作(zuò)为(wèi)分水(shuǐ)嶺(lǐng)，促使産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)入(rù)了(le)新(xīn)的(de)生(shēng)态發(fà)展(zhǎn)期(qī)。“産”“政”協同(tóng)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)双(shuāng)飛翼企業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型意(yì)願愈加強(qiáng)烈。 2018 年(nián)，67% 的(de)全(quán)球 1000 強(qiáng)企業均将數字(zì) 化(huà)轉(zhuǎn)型作(zuò)为(wèi)企業的(de)战略核心(xīn)。在疫情(qíng)的(de)助推下(xià)，各(gè)行業更(gèng)強(qiáng)烈地(dì)意(yì)識到(dào)數字(zì)化(huà) 轉(zhuǎn)型的(de)重(zhòng)要(yào)性，并加快(kuài)數字(zì)化(huà)項目的(de)上(shàng)線(xiàn)與(yǔ)建設速度(dù)。在供應(yìng)鍊(liàn)、全(quán)渠道(dào)運營、 智能(néng)決策等生(shēng)産與(yǔ)運營环(huán)节(jié)，思(sī)考如(rú)何利用數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基于(yú)數字(zì)化(huà)驱動(dòng) 带(dài)来(lái)的(de)降本(běn)增效、增收(shōu)节(jié)支等優勢。企業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型意(yì)願在疫情(qíng)后顯著提(tí)升(shēng)。國(guó)家(jiā)也(yě)在大力推動(dòng)産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型發(fà)展(zhǎn)。從“十(shí)二(èr)五(wǔ)”到(dào)“十(shí)四(sì)五(wǔ)”規劃(huà)，數 字(zì)經(jīng)濟政策逐步深化(huà)。在十(shí)四(sì)五(wǔ)規劃(huà)中(zhōng)也(yě)明(míng)确提(tí)出(chū)大力發(fà)展(zhǎn)數字(zì)經(jīng)濟，并在 2035 年(nián)远景目标(biāo)綱要(yào)中(zhōng)单獨成篇(piān)，首次(cì)提(tí)出(chū)數字(zì)經(jīng)濟核心(xīn)産業增加值占 GDP 比重(zhòng)这(zhè)一(yī)新(xīn)經(jīng)濟指标(biāo)，明(míng)确要(yào)求我(wǒ)國(guó)數字(zì)經(jīng)濟核心(xīn)産業增加值占 GDP 的(de)比重(zhòng)要(yào) 由(yóu) 2020 年(nián)的(de) 7.8% 提(tí)升(shēng)至(zhì) 10% ，可(kě)見(jiàn)數字(zì)經(jīng)濟分量之(zhī)重(zhòng)。各(gè)地(dì)方(fāng)政府也(yě)在積 极(jí)部署并推進(jìn)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)战略目标(biāo)，不(bù)完全(quán)統計(jì)，全(quán)國(guó)已經(jīng)有(yǒu)超 20 个(gè)省(shěng)市(shì)对 發(fà)展(zhǎn)數字(zì)經(jīng)濟、加快(kuài)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型提(tí)出(chū)目标(biāo)規劃(huà)。需求高(gāo)漲，政策加持(chí)；雖(suī)有(yǒu)智慧，不(bù)如(rú)乘勢。在“産”“政”協同(tóng)作(zuò)用下(xià)，數 字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程将以(yǐ)前(qián)所(suǒ)未有(yǒu)的(de)速度(dù)發(fà)展(zhǎn)。
1.2 産業數字(zì)化(huà)發(fà)展(zhǎn)将加速駛入(rù)快(kuài)車道(dào)産業數字(zì)化(huà)是(shì)推動(dòng)新(xīn)旧(jiù)動(dòng)能(néng)轉(zhuǎn)換、加速經(jīng)濟高(gāo)速增长(cháng)的(de)主(zhǔ)要(yào)方(fāng)式不(bù)同(tóng)的(de)國(guó)家(jiā)对産業數字(zì)化(huà)的(de)概念有(yǒu)着不(bù)同(tóng)的(de)理(lǐ)解(jiě)與(yǔ)定(dìng)義。以(yǐ)英國(guó)为(wèi)例，作(zuò)为(wèi)最(zuì) 早(zǎo)出(chū)台(tái)數字(zì)化(huà)相關(guān)政策的(de)國(guó)家(jiā)，先(xiān)后提(tí)出(chū)了(le)多(duō)項數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型战略，包(bāo)括连接战 略、數字(zì)技能(néng)與(yǔ)包(bāo)容性战略、數字(zì)經(jīng)濟战略、數字(zì)轉(zhuǎn)型战略、网(wǎng)絡空(kōng)間(jiān)战略、 數字(zì)政府战略和(hé)數據(jù)經(jīng)濟战略，为(wèi)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型作(zuò)出(chū)全(quán)面(miàn)部署；德國(guó)則以(yǐ)“工業 4.0 ”为(wèi)核心(xīn)，逐步完善數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型計(jì)劃(huà)，并为(wèi)中(zhōng)小企業提(tí)供良好(hǎo)發(fà)展(zhǎn)环(huán)境。反(fǎn)觀中(zhōng)國(guó)，雖(suī)然在概念上(shàng)未給(gěi)出(chū)統一(yī)的(de)标(biāo)準，但是(shì)可(kě)以(yǐ)确定(dìng)的(de)是(shì)，産業數字(zì)化(huà) 不(bù)同(tóng)于(yú)过(guò)往的(de)信(xìn)息化(huà)轉(zhuǎn)型。“從數據(jù)中(zhōng)来(lái)，到(dào)實(shí)體(tǐ)中(zhōng)去(qù)”是(shì)本(běn)次(cì)中(zhōng)國(guó)産業數字(zì) 化(huà)發(fà)展(zhǎn)的(de)根(gēn)基，旨在通(tòng)过(guò)新(xīn)一(yī)代(dài)信(xìn)息技術(shù)（大數據(jù)、人(rén)工智能(néng)、雲(yún)計(jì)算等）的(de) 賦能(néng)，助力各(gè)産業上(shàng)下(xià)遊實(shí)現(xiàn)全(quán)方(fāng)位(wèi)的(de)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型升(shēng)級，形成以(yǐ)客户为(wèi)中(zhōng)心(xīn)、 以(yǐ)數據(jù)为(wèi)主(zhǔ)要(yào)驱動(dòng)要(yào)素、以(yǐ)提(tí)升(shēng)産業價值與(yǔ)效率为(wèi)目标(biāo)的(de)过(guò)程。
數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型将是(shì)未来(lái)國(guó)家(jiā)實(shí)現(xiàn)加速經(jīng)濟高(gāo)速增长(cháng)、産業推動(dòng)新(xīn)旧(jiù)動(dòng)能(néng)轉(zhuǎn)換、企 業實(shí)現(xiàn)利益最(zuì)大化(huà)的(de)重(zhòng)要(yào)方(fāng)式。從國(guó)家(jiā)层(céng)面(miàn)来(lái)看(kàn)，産業數字(zì)化(huà)将進(jìn)一(yī)步推動(dòng)實(shí) 體(tǐ)經(jīng)濟與(yǔ)數字(zì)技術(shù)的(de)深度(dù)融合，夯實(shí)數字(zì)化(huà)産業基礎，提(tí)升(shēng)國(guó)家(jiā)數字(zì)化(huà)生(shēng)産力， 打(dǎ)造以(yǐ)數字(zì)經(jīng)濟为(wèi)核心(xīn)競争力的(de)战略發(fà)展(zhǎn)規劃(huà)。從産業层(céng)面(miàn)来(lái)看(kàn)，産業數字(zì)化(huà)将推動(dòng)新(xīn)一(yī)代(dài)信(xìn)息技術(shù)在各(gè)行業的(de)普及(jí)，随着數 字(zì)化(huà)資源通(tòng)过(guò)各(gè)種(zhǒng)形式滲透進(jìn)産業鍊(liàn)的(de)每一(yī)个(gè)环(huán)节(jié)，不(bù)僅助力重(zhòng)塑産業流程， 加速傳統動(dòng)能(néng)轉(zhuǎn)化(huà)；還(huán)将誕生(shēng)無限可(kě)能(néng)的(de)“新(xīn)産業組合”，在原産業基礎上(shàng)創 造新(xīn)的(de)附加價值，形成産業新(xīn)動(dòng)能(néng)，完整的(de)實(shí)現(xiàn)産業結構調整和(hé)産業重(zhòng)構升(shēng)級。從企業层(céng)面(miàn)来(lái)看(kàn)，産業數字(zì)化(huà)将促使个(gè)體(tǐ)企業加快(kuài)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型升(shēng)級。利用數字(zì) 科技全(quán)面(miàn)賦能(néng)企業生(shēng)産、研發(fà)、銷售、服(fú)務(wù)等全(quán)流程，将業務(wù)要(yào)素轉(zhuǎn)化(huà)成數據(jù) 要(yào)素，以(yǐ)流程驱動(dòng)業務(wù)轉(zhuǎn)變(biàn)成數據(jù)驱動(dòng)業務(wù)，提(tí)高(gāo)企業數字(zì)資産的(de)利用率，實(shí) 現(xiàn)優化(huà)企業生(shēng)産服(fú)務(wù)流程、提(tí)升(shēng)企業生(shēng)産效率，增強(qiáng)企業的(de)核心(xīn)競争力。
1.3 數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商为(wèi)産業數字(zì)化(huà)升(shēng)級換擋産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型是(shì)“融合”與(yǔ)“創新(xīn)”的(de)馬拉松，作(zuò)为(wèi)连接傳統産業與(yǔ)新(xīn)型産 業、推動(dòng)傳統企業與(yǔ)科技企業融合共(gòng)生(shēng)的(de)紐带(dài)。涉及(jí)衆多(duō)垂直(zhí)细(xì)分産業鍊(liàn)条(tiáo)， 这(zhè)也(yě)意(yì)味着産業數字(zì)化(huà)蕴含了(le)巨大的(de)市(shì)场機(jī)会(huì)與(yǔ)商業價值，催發(fà)了(le)各(gè)類(lèi)型數字(zì) 化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商的(de)誕生(shēng)，通(tòng)过(guò)技術(shù)服(fú)務(wù)、平台(tái)建設等方(fāng)式賦能(néng)傳統行業，不(bù)斷拓 宽(kuān)産業數字(zì)化(huà)業務(wù)範圍，提(tí)高(gāo)産業數字(zì)化(huà)供給(gěi)的(de)服(fú)務(wù)能(néng)力，激發(fà)傳統行業的(de)數 字(zì)化(huà)活力。另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，在政府、行業、企業等多(duō)方(fāng)力量下(xià)，加速産業鍊(liàn)上(shàng)下(xià)遊要(yào)素資源有(yǒu) 效整合，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。同(tóng)时(shí)各(gè)産業間(jiān)實(shí)現(xiàn)共(gòng)生(shēng)、互生(shēng)和(hé)再生(shēng)，催發(fà)新(xīn)的(de)商業 模式誕生(shēng)，進(jìn)一(yī)步激發(fà)數字(zì)經(jīng)濟的(de)規模。
近(jìn)年(nián)来(lái)數字(zì)經(jīng)濟規模不(bù)斷上(shàng)升(shēng)，已成为(wèi)國(guó)民(mín)經(jīng)濟中(zhōng)最(zuì)核心(xīn)的(de)增长(cháng)之(zhī)一(yī)。随着産 業數字(zì)化(huà)带(dài)来(lái)的(de)紅(hóng)利機(jī)会(huì)，未来(lái)将有(yǒu)更(gèng)多(duō)行業創新(xīn)者(zhě)湧入(rù)該賽道(dào)，催發(fà)更(gèng)多(duō)新(xīn) 經(jīng)濟形式及(jí)多(duō)産融合的(de)業态。數字(zì)化(huà)經(jīng)濟将進(jìn)一(yī)步迸發(fà)新(xīn)可(kě)能(néng)，万(wàn)亿(yì)級規模體(tǐ) 量将持(chí)續保持(chí)高(gāo)速增长(cháng)。1.3 數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商为(wèi)産業數字(zì)化(huà)升(shēng)級換擋數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型已成行業共(gòng)識。但産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型發(fà)展(zhǎn)周期(qī)性长(cháng)、複雜程度(dù)高(gāo)，在 轉(zhuǎn)型过(guò)程企業均会(huì)面(miàn)臨“心(xīn)有(yǒu)餘而(ér)力不(bù)足”的(de)情(qíng)况，不(bù)会(huì)轉(zhuǎn)、不(bù)敢轉(zhuǎn)、不(bù)善轉(zhuǎn) 已成为(wèi)行業通(tòng)病，企業通(tòng)常面(miàn)对着現(xiàn)實(shí)問(wèn)題(tí)：數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型能(néng)力不(bù)夠、改造成本(běn) 偏高(gāo)、人(rén)才儲備不(bù)足、轉(zhuǎn)型战略不(bù)清(qīng)晰等系(xì)列問(wèn)題(tí)。在此(cǐ)背景下(xià)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型 市(shì)场正(zhèng)湧現(xiàn)一(yī)批新(xīn)的(de)力量——數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商，它们正(zhèng)在轉(zhuǎn)型期(qī)間(jiān)扮演着重(zhòng) 要(yào)的(de)角(jiǎo)色，賦能(néng)傳統行業，攜手(shǒu)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型之(zhī)路(lù)。天(tiān)下(xià)熙熙，皆为(wèi)利来(lái)；天(tiān)下(xià)攘攘，皆为(wèi)利往。随着商業环(huán)境及(jí)行業需求日益複 雜，单一(yī)企業無法(fǎ)提(tí)供所(suǒ)有(yǒu)數字(zì)化(huà)解(jiě)決方(fāng)案(àn)，出(chū)現(xiàn)了(le)各(gè)類(lèi)以(yǐ)不(bù)同(tóng)優勢的(de)數字(zì)化(huà) 轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商，自(zì)下(xià)而(ér)上(shàng)形成了(le)完整産業鍊(liàn)。本(běn)報告将數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商分成三(sān) 類(lèi)：基礎設施類(lèi)、通(tòng)用服(fú)務(wù)類(lèi)與(yǔ)行業解(jiě)決方(fāng)案(àn)類(lèi)。其(qí)中(zhōng)以(yǐ)人(rén)工智能(néng)、雲(yún)計(jì)算、大數據(jù)为(wèi)代(dài)表的(de)基礎設施已成为(wèi)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)基石， 在各(gè)技術(shù)領域出(chū)現(xiàn)了(le)優質(zhì)服(fú)務(wù)商，如(rú)明(míng)略科技、第(dì)四(sì)範式、竹(zhú)間(jiān)智能(néng)等。同(tóng)时(shí) 圍繞數字(zì)化(huà)營銷、數字(zì)化(huà)管(guǎn)理(lǐ)、數字(zì)化(huà)采購、數字(zì)化(huà)生(shēng)産等企業内部經(jīng)營管(guǎn)理(lǐ)， 也(yě)湧現(xiàn)了(le)一(yī)批廠(chǎng)商，如(rú)營銷數字(zì)化(huà)廠(chǎng)商銷售易、人(rén)力數字(zì)化(huà)服(fú)務(wù)商北(běi)森(sēn)等，这(zhè) 些(xiē)廠(chǎng)商圍繞企業内部經(jīng)營管(guǎn)理(lǐ)，構建自(zì)身(shēn)數字(zì)化(huà)生(shēng)态。此(cǐ)外(wài)，各(gè)行業也(yě)湧現(xiàn)了(le)數字(zì)化(huà)解(jiě)決方(fāng)案(àn)，如(rú)零(líng)售行業轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商影譜科技，政 務(wù)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商如(rú)百(bǎi)分点科技，醫療領域服(fú)務(wù)商森(sēn)亿(yì)智能(néng)、數坤科技，金(jīn) 融行業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú)務(wù)商同(tóng)盾科技等。随着産業需求不(bù)斷激增與(yǔ)數字(zì)産業規模的(de)進(jìn)一(yī)步擴大，未来(lái)數字(zì)化(huà)市(shì)场将更(gèng)百(bǎi) 花(huā)齐放(fàng)，湧現(xiàn)出(chū)更(gèng)多(duō)創新(xīn)、融合的(de)企業，不(bù)斷融入(rù)産業數字(zì)化(huà)的(de)浪潮(cháo)中(zhōng)来(lái)。二(èr)、技術(shù)：六(liù)大技術(shù)加速重(zhòng)構未来(lái)産業數字(zì)化(huà)
2.1 人(rén)工智能(néng)賦能(néng)産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型提(tí)檔加速根(gēn)據(jù)人(rén)工智能(néng)技術(shù)成熟度(dù)曲(qū)線(xiàn)，知識图(tú)譜的(de)成熟度(dù)在一(yī)年(nián)之(zhī)内，由(yóu)創新(xīn)觸發(fà)階(jiē) 段(duàn)一(yī)躍达(dá)到(dào)膨脹高(gāo)峰(fēng)階(jiē)段(duàn)，且(qiě)非(fēi)常接近(jìn)最(zuì)高(gāo)点。知識工程正(zhèng)逐漸成为(wèi)人(rén)工智能(néng) 領域新(xīn)的(de)發(fà)力点，成为(wèi)數字(zì)化(huà)應(yìng)用領域的(de)強(qiáng)大助力。雖(suī)然現(xiàn)階(jiē)段(duàn)知識图(tú)譜的(de)發(fà)展(zhǎn)尚未完全(quán)成熟，但得益于(yú)其(qí)高(gāo)度(dù)可(kě)視化(huà)、強(qiáng)關(guān)聯分 析、可(kě)識别隐性關(guān)系(xì)等優勢，該技術(shù)在産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型中(zhōng)擁有(yǒu)愈發(fà)重(zhòng)要(yào)的(de)地(dì)位(wèi)。知識图(tú)譜通(tòng)过(guò)知識融合、知識推理(lǐ)、知識應(yìng)用等核心(xīn)环(huán)节(jié)，依托于(yú)知識庫的(de)深 度(dù)知識推理(lǐ)能(néng)力、逐步擴展(zhǎn)的(de)認知能(néng)力，幫助行業從業者(zhě)对特(tè)定(dìng)的(de)問(wèn)題(tí)進(jìn)行分 析、推理(lǐ)、輔助決策。目前(qián)該技術(shù)除了(le)在數據(jù)化(huà)治理(lǐ)、數字(zì)化(huà)營銷、數字(zì)化(huà)管(guǎn) 理(lǐ)等通(tòng)用服(fú)務(wù)領域有(yǒu)廣泛應(yìng)用之(zhī)外(wài)，在很多(duō)垂直(zhí)行業也(yě)實(shí)現(xiàn)了(le)應(yìng)用突破，如(rú)工 業數字(zì)化(huà)、金(jīn)融數字(zì)化(huà)等。據(jù)預測知識图(tú)譜仍需要(yào) 5 - 10 年(nián)时(shí)間(jiān)才能(néng)進(jìn)入(rù)技術(shù) 完全(quán)成熟區(qū)，也(yě)意(yì)味着知識图(tú)譜還(huán)有(yǒu)很大的(de)技術(shù)發(fà)展(zhǎn)空(kōng)間(jiān)與(yǔ)廣阔的(de)應(yìng)用场景， 在産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型領域将得到(dào)進(jìn)一(yī)步應(yìng)用。
從技術(shù)商業化(huà)角(jiǎo)度(dù)来(lái)看(kàn)，目前(qián)知識图(tú) 譜市(shì)场主(zhǔ)要(yào)存在两(liǎng)類(lèi)玩家(jiā)。第(dì)一(yī)類(lèi)以(yǐ) 大型互聯网(wǎng)公(gōng)司为(wèi)主(zhǔ)，如(rú)阿里商品知 識图(tú)譜、騰訊 TKG 、百(bǎi)度(dù)大腦在 AI 開(kāi)放(fàng)平台(tái)上(shàng)發(fà)布(bù)了(le)知識图(tú)譜 Schema 的(de)服(fú)務(wù)等。另(lìng)一(yī)類(lèi)則是(shì)以(yǐ)明(míng)略科技、 竹(zhú)間(jiān)智能(néng)为(wèi)代(dài)表的(de)知識技術(shù)公(gōng)司。这(zhè) 些(xiē)廠(chǎng)商以(yǐ)技術(shù)研發(fà)为(wèi)核心(xīn)，根(gēn)據(jù)企業 的(de)具體(tǐ)需求、场景提(tí)供一(yī)站式解(jiě)決方(fāng) 案(àn)。以(yǐ) 竹(zhú) 間(jiān) 智 能(néng) 为(wèi) 例 ， 竹(zhú) 間(jiān) 智 能(néng) 自(zì) 建 的(de) Gemini（ Knowledge Factory ） 知識工程平台(tái)，以(yǐ)其(qí)高(gāo)度(dù)自(zì)動(dòng)化(huà)的(de)優 勢，幫助企業擺脱在構造和(hé)運維知識 图(tú)譜过(guò)程中(zhōng)对具有(yǒu)領域知識的(de)從業人(rén)員的(de)依賴，为(wèi)企業提(tí)供自(zì)動(dòng)構建及(jí)應(yìng) 用知識图(tú)譜的(de)平台(tái)及(jí)涵蓋全(quán)场景的(de)一(yī) 站式解(jiě)決方(fāng)案(àn)。得益于(yú)竹(zhú)間(jiān)智能(néng)豐富 的(de)項目落(là)地(dì)經(jīng)验(yàn)，目前(qián)已在工業、金(jīn) 融、教育等多(duō)行業提(tí)供數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型服(fú) 務(wù)。如(rú)竹(zhú)間(jiān)智能(néng)为(wèi)某大型石油(yóu)國(guó)企進(jìn) 行智能(néng)信(xìn)息处理(lǐ)，利用 Gemini 認知 知識推理(lǐ)平台(tái)進(jìn)行可(kě)視化(huà)操作(zuò)，解(jiě)決 了(le)科研項目时(shí)人(rén)工查重(zhòng)工作(zuò)低(dī)效、查 重(zhòng)質(zhì)量不(bù)高(gāo)等問(wèn)題(tí)。同(tóng)时(shí)平台(tái)的(de)自(zì)學(xué) 習能(néng)力，結合 NLP 技術(shù)，使文(wén)檔抽取(qǔ) 任務(wù)的(de)準确度(dù)逐漸提(tí)高(gāo)。客户可(kě)自(zì)主(zhǔ) 低(dī)代(dài)碼/免代(dài)碼地(dì)完成模型創建-訓练- 賦能(néng)生(shēng)産的(de)整个(gè)过(guò)程，幫助企業解(jiě)決 了(le)科研問(wèn)題(tí)中(zhōng)的(de)數據(jù)價值難題(tí)。
一(yī)旦機(jī)器可(kě)以(yǐ)自(zì)己理(lǐ)解(jiě)自(zì)己，一(yī)场颠覆性變(biàn)革(gé)将会(huì)發(fà)生(shēng)。機(jī)器學(xué)習作(zuò)为(wèi)一(yī)項通(tòng) 用型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了(le)數據(jù)分析、數據(jù)科學(xué)和(hé)自(zì)動(dòng)化(huà)的(de)融合。目前(qián)已取(qǔ)得了(le)重(zhòng)大落(là) 地(dì)成果(guǒ)，并廣泛應(yìng)用于(yú)各(gè)行業各(gè)類(lèi)型的(de)企業系(xì)統應(yìng)用中(zhōng)，幫助企業增強(qiáng)客户體(tǐ) 验(yàn)、改善運營決策、提(tí)供創新(xīn)的(de)産品和(hé)服(fú)務(wù)，推動(dòng)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。基于(yú)其(qí)可(kě)自(zì)動(dòng)化(huà)、強(qiáng)優化(huà)與(yǔ)超見(jiàn)解(jiě)的(de)優勢，目前(qián)已經(jīng)被(bèi)應(yìng)用于(yú)各(gè)商業场景的(de)業 務(wù)流程中(zhōng)。如(rú)在金(jīn)融領域，可(kě)應(yìng)用于(yú)加強(qiáng)欺詐檢測、風(fēng)險控制等；在保險領域， 可(kě)利用機(jī)器學(xué)習来(lái)微調他们的(de)風(fēng)險計(jì)算模型；在制造領域，可(kě)實(shí)現(xiàn)數據(jù)驱動(dòng)， 完善從概念到(dào)最(zuì)终交付过(guò)程的(de)運行機(jī)制。未来(lái)随着技術(shù)的(de)進(jìn)一(yī)步創新(xīn)，更(gèng)多(duō)領 域的(de)场景應(yìng)用将成为(wèi)可(kě)能(néng)。例如(rú)利用機(jī)器學(xué)習完成芯片(piàn)的(de)設計(jì)，可(kě)能(néng)过(guò)去(qù)需要(yào) 數十(shí)名(míng)工程师(shī)數周或(huò)數月(yuè)的(de)时(shí)間(jiān)，利用機(jī)器可(kě)在短(duǎn)短(duǎn)幾(jǐ)天(tiān)内自(zì)行完成。機(jī)器學(xué) 習的(de)能(néng)力超乎想(xiǎng)象(xiàng)，它正(zhèng)使一(yī)切(qiè)變(biàn)得更(gèng)加聰明(míng)且(qiě)更(gèng)有(yǒu)效率。
未来(lái)，機(jī)器學(xué)習将結合其(qí)他技術(shù)或(huò)領域多(duō)維進(jìn)階(jiē)，为(wèi)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程添磚(zhuān)加瓦。（1）在發(fà)展(zhǎn)方(fāng)向上(shàng)，數據(jù)隐私保護将成为(wèi)機(jī)器學(xué)習主(zhǔ)力方(fāng)向之(zhī)一(yī)。目前(qián)數據(jù)安(ān) 全(quán)和(hé)隐私保護頻頻面(miàn)臨挑战，如(rú)何在保護用户隐私的(de)同(tóng)时(shí)确保數據(jù)可(kě)用，是(shì)亟 待解(jiě)決的(de)問(wèn)題(tí)。因(yīn)此(cǐ)，如(rú)何結合其(qí)他學(xué)習框架，在開(kāi)發(fà)數據(jù)價值的(de)同(tóng)时(shí)，保證 用户隐私安(ān)全(quán)，正(zhèng)成为(wèi)機(jī)器學(xué)習未来(lái)探索的(de)方(fāng)向之(zhī)一(yī)。（2）機(jī)器學(xué)習将與(yǔ)其(qí)他新(xīn)興技術(shù)結合，达(dá)到(dào) 1 + 1 > 2 的(de)成效。如(rú)機(jī)器學(xué)習+物(wù) 聯网(wǎng)，两(liǎng)種(zhǒng)技術(shù)融合将为(wèi)新(xīn)场景打(dǎ)開(kāi)大門(mén)。物(wù)聯网(wǎng)設備网(wǎng)絡可(kě)提(tí)供機(jī)器學(xué)習所(suǒ) 需數據(jù)基礎構建數據(jù)模型，機(jī)器學(xué)習反(fǎn)哺，增強(qiáng)物(wù)聯設備的(de)安(ān)全(quán)性與(yǔ)智能(néng)性。两(liǎng)者(zhě)相輔相成，达(dá)到(dào) 1 + 1 > 2 的(de)成效。（3）機(jī)器學(xué)習與(yǔ)科學(xué)計(jì)算有(yǒu)機(jī)結合，完善機(jī)器學(xué)習算法(fǎ)機(jī)理(lǐ)。當前(qián)機(jī)器學(xué)習算 法(fǎ)機(jī)理(lǐ)不(bù)明(míng)，缺乏理(lǐ)論基礎，这(zhè)制約了(le)它在金(jīn)融、醫療等領域的(de)應(yìng)用。而(ér)科學(xué) 計(jì)算已經(jīng)建立了(le)強(qiáng)大而(ér)準确的(de)分析框架。两(liǎng)者(zhě)的(de)有(yǒu)機(jī)結合，在算法(fǎ)层(céng)可(kě)借(jiè)助好(hǎo) 的(de)數學(xué)工具構建模型，逐漸完善算法(fǎ)機(jī)理(lǐ)模型，为(wèi)機(jī)器學(xué)習提(tí)供強(qiáng)大的(de)理(lǐ)論基 礎和(hé)方(fāng)法(fǎ)驱動(dòng)，進(jìn)一(yī)步賦能(néng)更(gèng)多(duō)场景。2.2 雲(yún)計(jì)算是(shì)産業數字(zì)化(huà)的(de)“基石”随着産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)縱深演進(jìn)與(yǔ)雲(yún)計(jì)算市(shì)场的(de)創新(xīn)發(fà)展(zhǎn)，公(gōng)共(gòng)雲(yún)與(yǔ)私有(yǒu)雲(yún)的(de) 混合使用被(bèi)越来(lái)越多(duō)的(de)企業采納。混合雲(yún)作(zuò)为(wèi)一(yī)種(zhǒng)新(xīn)型的(de)IT構架，整合和(hé)集成 了(le)多(duō)種(zhǒng)模式雲(yún)資源的(de)雲(yún)服(fú)務(wù)方(fāng)式，可(kě)以(yǐ)實(shí)現(xiàn)多(duō)雲(yún)協同(tóng)、雲(yún)上(shàng)雲(yún)下(xià)協同(tóng)等作(zuò)業方(fāng) 式，具備为(wèi)多(duō)種(zhǒng)數據(jù)應(yìng)用提(tí)供场景支撐的(de)能(néng)力。未来(lái)在基礎設施的(de)構建中(zhōng)，混 合雲(yún)計(jì)算将占主(zhǔ)導地(dì)位(wèi)。
目前(qián)混合雲(yún)已經(jīng)成为(wèi)各(gè)行各(gè)業實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)首選方(fāng)式。一(yī)方(fāng)面(miàn)混合 雲(yún)構架不(bù)僅是(shì)IT架構上(shàng)的(de)革(gé)新(xīn)，更(gèng)可(kě)以(yǐ)为(wèi)企業業務(wù)带(dài)来(lái)創新(xīn)機(jī)遇。假如(rú)當企業 需要(yào)快(kuài)速有(yǒu)效地(dì)建立和(hé)測試新(xīn)概念时(shí)，可(kě)運用混合雲(yún)平台(tái)進(jìn)行實(shí)验(yàn)。这(zhè)不(bù)僅避 免了(le)安(ān)全(quán)、合規、成本(běn)等方(fāng)面(miàn)問(wèn)題(tí)，而(ér)且(qiě)不(bù)影響現(xiàn)有(yǒu)業務(wù)開(kāi)展(zhǎn)，一(yī)旦試验(yàn)成功， 還(huán)可(kě)以(yǐ)方(fāng)便地(dì)在公(gōng)有(yǒu)雲(yún)和(hé)私有(yǒu)雲(yún)之(zhī)間(jiān)遷移，有(yǒu)效助力企業實(shí)現(xiàn)简单的(de)創新(xīn)支持(chí) 業務(wù)增长(cháng)。另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，混合雲(yún)助力企業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)降低(dī)成本(běn)的(de)同(tóng)时(shí)保證高(gāo)敏捷性。 公(gōng)有(yǒu)雲(yún)适用于(yú)非(fēi)生(shēng)産性應(yìng)用、災難恢複和(hé)长(cháng)期(qī)保存數據(jù)，借(jiè)此(cǐ)可(kě)以(yǐ)大幅降低(dī)成 本(běn)，而(ér)在業務(wù)應(yìng)用程序可(kě)能(néng)需要(yào)保持(chí)隔離或(huò)对延遲敏感(gǎn)时(shí)，私有(yǒu)雲(yún)則更(gèng)有(yǒu)優勢。两(liǎng)者(zhě)的(de)結合可(kě)以(yǐ)更(gèng)好(hǎo)的(de)優化(huà)成本(běn)，具有(yǒu)互操作(zuò)性、聯合性和(hé)開(kāi)放(fàng)性，實(shí)現(xiàn)快(kuài)速 創新(xīn)與(yǔ)合規性要(yào)求之(zhī)間(jiān)的(de)平衡，为(wèi)産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型提(tí)供更(gèng)大的(de)支持(chí)。在産業數字(zì)化(huà)大背景下(xià)，混合雲(yún)市(shì)场已經(jīng)成为(wèi)各(gè)廠(chǎng)商競争的(de)重(zhòng)点，不(bù)斷推出(chū)混 合雲(yún)服(fú)務(wù)和(hé)解(jiě)決方(fāng)案(àn)。目前(qián)市(shì)场廠(chǎng)商主(zhǔ)要(yào)分为(wèi)四(sì)類(lèi)企業，第(dì)一(yī)類(lèi)是(shì)以(yǐ)公(gōng)有(yǒu)雲(yún)切(qiè) 入(rù)市(shì)场的(de)服(fú)務(wù)商，如(rú)阿里雲(yún)、騰訊雲(yún)为(wèi)代(dài)表，这(zhè)些(xiē)企業通(tòng)常在推廣自(zì)身(shēn)産品的(de) 同(tóng)时(shí)，與(yǔ)其(qí)他企業合作(zuò)，推出(chū)混合雲(yún)服(fú)務(wù)。第(dì)二(èr)類(lèi)是(shì)原私有(yǒu)雲(yún)廠(chǎng)商，通(tòng)过(guò)不(bù)斷 完善産品線(xiàn)，拓展(zhǎn)雲(yún)服(fú)務(wù)能(néng)力，切(qiè)入(rù)混合雲(yún)市(shì)场，如(rú)九(jiǔ)州雲(yún)等。第(dì)三(sān)類(lèi)則是(shì)原 硬(yìng)件(jiàn)IT服(fú)務(wù)商，意(yì)識到(dào)雲(yún)服(fú)務(wù)市(shì)场的(de)崛起(qǐ)，也(yě)想(xiǎng)借(jiè)勢分一(yī)杯(bēi)羹，如(rú)新(xīn)華三(sān)、浪 潮(cháo)等企業；第(dì)四(sì)類(lèi)則是(shì)近(jìn)年(nián)来(lái)湧現(xiàn)的(de)一(yī)批混合雲(yún)廠(chǎng)商，这(zhè)些(xiē)企業提(tí)供統一(yī)架構 的(de)公(gōng)有(yǒu)雲(yún)服(fú)務(wù)和(hé)私有(yǒu)雲(yún)部署，并将公(gōng)有(yǒu)雲(yún)與(yǔ)私有(yǒu)雲(yún)的(de)無縫连接，提(tí)升(shēng)雲(yún)管(guǎn)理(lǐ)和(hé) 雲(yún)服(fú)務(wù)水(shuǐ)平，如(rú)青(qīng)雲(yún)、優刻(kè)得等。作(zuò)为(wèi)實(shí)現(xiàn)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)主(zhǔ)要(yào)手(shǒu)段(duàn)之(zhī)一(yī)，混合雲(yún)将伴随産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)持(chí)續深 入(rù)而(ér)不(bù)斷發(fà)展(zhǎn)。
随着傳輸到(dào)雲(yún)計(jì)算分析解(jiě)決方(fāng)案(àn)的(de)數據(jù)量的(de)增加，原始(shǐ)數據(jù)的(de)延遲和(hé)可(kě)擴展(zhǎn)性 以(yǐ)及(jí)处理(lǐ)速度(dù)等問(wèn)題(tí)也(yě)随之(zhī)出(chū)現(xiàn)。邊(biān)緣計(jì)算由(yóu)于(yú)擁有(yǒu)可(kě)就(jiù)近(jìn)提(tí)供計(jì)算、网(wǎng)絡、 智能(néng)等關(guān)鍵能(néng)力，提(tí)高(gāo)服(fú)務(wù)性能(néng)，支撐物(wù)理(lǐ)和(hé)數字(zì)世界，已經(jīng)成为(wèi)計(jì)算體(tǐ)系(xì)中(zhōng) 的(de)新(xīn)方(fāng)向，同(tóng)时(shí)也(yě)是(shì)産業行業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型不(bù)可(kě)或(huò)缺的(de)技術(shù)手(shǒu)段(duàn)。“雲(yún)”“邊(biān)”協同(tóng)聯動(dòng)，共(gòng)同(tóng)釋放(fàng)數據(jù)價值，已然成为(wèi)産業界达(dá)成的(de)共(gòng)識。邊(biān) 緣計(jì)算以(yǐ)業務(wù)實(shí)时(shí)、數據(jù)融合、創新(xīn)智能(néng)、安(ān)全(quán)保護等優勢，为(wèi)應(yìng)用提(tí)供算力 能(néng)力，助力産業進(jìn)行數字(zì)化(huà)賦能(néng)。現(xiàn)階(jiē)段(duàn)邊(biān)緣計(jì)算已經(jīng)廣泛應(yìng)用于(yú)制造業、能(néng) 源行業、公(gōng)共(gòng)交通(tòng)、農業、醫療、教育等垂直(zhí)行業。
目前(qián)邊(biān)緣計(jì)算從技術(shù)概念期(qī)進(jìn)入(rù)期(qī)望峰(fēng)值期(qī)，預測未来(lái)邊(biān)緣計(jì)算将主(zhǔ)要(yào)從以(yǐ)下(xià) 幾(jǐ)方(fāng)面(miàn)發(fà)展(zhǎn)。（1）邊(biān)緣智能(néng)正(zhèng)成为(wèi)邊(biān)緣計(jì)算未来(lái)創新(xīn)能(néng)力構建的(de)主(zhǔ)要(yào)方(fāng)向。邊(biān)緣計(jì)算實(shí)时(shí)性、 本(běn)地(dì)性的(de)特(tè)点，決定(dìng)了(le)本(běn)地(dì)算力在邊(biān)緣智能(néng)时(shí)代(dài)扮演着至(zhì)關(guān)重(zhòng)要(yào)的(de)角(jiǎo)色。因(yīn)此(cǐ)低(dī)功耗、高(gāo)效率、可(kě)快(kuài)速部署的(de)智能(néng)算力産品或(huò)設施，将成为(wèi)未来(lái)邊(biān)緣計(jì)算創 新(xīn)發(fà)展(zhǎn)的(de)一(yī)大重(zhòng)点。若未来(lái)可(kě)在邊(biān)緣設備上(shàng)可(kě)以(yǐ)搭载(zài)高(gāo)性能(néng)芯片(piàn)和(hé)深度(dù)學(xué)習算 法(fǎ)，既減少(shǎo)了(le)中(zhōng)心(xīn)式負荷和(hé)宽(kuān)带(dài)浪費，又保證了(le)低(dī)延遲和(hé)數據(jù)隐私等問(wèn)題(tí)，将 進(jìn)一(yī)步提(tí)高(gāo)邊(biān)緣計(jì)算的(de)算力，更(gèng)多(duō)應(yìng)用场景落(là)地(dì)（如(rú)無人(rén)駕駛、公(gōng)共(gòng)安(ān)全(quán)等領 域）将成为(wèi)可(kě)能(néng)。（2）多(duō)種(zhǒng)技術(shù)融合發(fà)展(zhǎn)已是(shì)大勢所(suǒ)趨，邊(biān)緣計(jì)算也(yě)不(bù)例外(wài)。单纯使用邊(biān)緣技術(shù) 構建的(de)應(yìng)用難以(yǐ)充分發(fà)揮其(qí)價值，邊(biān)緣計(jì)算與(yǔ)雲(yún)計(jì)算的(de)協同(tóng)合作(zuò)，将成为(wèi)雲(yún)、 邊(biān)、端等協同(tóng)的(de)關(guān)鍵樞紐环(huán)节(jié)， 實(shí)現(xiàn)物(wù)理(lǐ)資源的(de)共(gòng)享。再如(rú)邊(biān)緣計(jì)算與(yǔ)去(qù)中(zhōng)心(xīn) 化(huà)特(tè)征的(de)區(qū)块(kuài)鍊(liàn)的(de)結合，可(kě)将區(qū)块(kuài)鍊(liàn)的(de)节(jié)点部署在邊(biān)緣能(néng)力节(jié)点上(shàng)，可(kě)以(yǐ)利用 邊(biān)緣計(jì)算的(de)實(shí)时(shí)計(jì)算能(néng)力解(jiě)決區(qū)块(kuài)鍊(liàn)对于(yú)數據(jù)傳輸需求的(de)問(wèn)題(tí)，同(tóng)时(shí)利用區(qū)块(kuài) 鍊(liàn)技術(shù)建立邊(biān)緣計(jì)算可(kě)信(xìn)機(jī)制，提(tí)供更(gèng)可(kě)信(xìn)的(de)計(jì)算环(huán)境，可(kě)進(jìn)一(yī)步提(tí)高(gāo)數據(jù)隐 私安(ān)全(quán)。两(liǎng)技術(shù)的(de)優勢效果(guǒ)強(qiáng)強(qiáng)聯合，将形成一(yī)體(tǐ)化(huà)解(jiě)決方(fāng)案(àn)。邊(biān)緣計(jì)算在産業數字(zì)化(huà)領域的(de)重(zhòng)要(yào)價值已得到(dào)普遍(biàn)認同(tóng)，正(zhèng)迎来(lái)了(le)新(xīn)一(yī)轮發(fà)展(zhǎn) 機(jī)遇。據(jù) CB Insights 數據(jù)，到(dào) 2022 年(nián)，全(quán)球邊(biān)緣計(jì)算市(shì)场規模預計(jì)将达(dá)到(dào) 67.2 亿(yì)美(měi)元(yuán)。與(yǔ)之(zhī)伴随着的(de)是(shì)，未来(lái)将有(yǒu)更(gèng)多(duō)創新(xīn)型企業加入(rù)，邊(biān)緣計(jì)算将逐 漸滲透于(yú)數字(zì)化(huà)領域的(de)各(gè)个(gè)角(jiǎo)落(là)。目前(qián)，從市(shì)场玩家(jiā)的(de)角(jiǎo)度(dù)来(lái)看(kàn)，已經(jīng)有(yǒu)部分雲(yún)計(jì)算和(hé)基礎架構廠(chǎng)商已經(jīng)将業務(wù) 延伸至(zhì)邊(biān)緣計(jì)算領域。在技術(shù)、産品、應(yìng)用场景等方(fāng)面(miàn)展(zhǎn)現(xiàn)出(chū)良好(hǎo)的(de)勢头(tóu)。如(rú) 華为(wèi)、阿里雲(yún)、九(jiǔ)州雲(yún) 、 ZStack 等。未来(lái)，随着邊(biān)緣智能(néng)化(huà)水(shuǐ)平的(de)提(tí)高(gāo)，将 能(néng)提(tí)供更(gèng)多(duō)創新(xīn)性的(de)服(fú)務(wù)，原来(lái)以(yǐ)往单纯雲(yún)架構下(xià)，沒(méi)法(fǎ)想(xiǎng)象(xiàng)的(de)産品和(hé)服(fú)務(wù)将 会(huì)變(biàn)成可(kě)能(néng)。2.3 大數據(jù)：數字(zì)經(jīng)濟協同(tóng)發(fà)展(zhǎn)的(de)助推器數據(jù)庫作(zuò)为(wèi)數據(jù)存取(qǔ)、管(guǎn)理(lǐ)和(hé)應(yìng)用的(de)核心(xīn)工具，決定(dìng)了(le)數據(jù)運行处理(lǐ)的(de)高(gāo)效性。在數字(zì)經(jīng)濟的(de)背景下(xià)， 各(gè)个(gè)行業的(de)業務(wù)迅猛發(fà)展(zhǎn)，數據(jù)信(xìn)息爆發(fà)增长(cháng)，數據(jù)結 構複雜度(dù)與(yǔ)日攀升(shēng)。但傳統關(guān)系(xì)型數據(jù)庫在处理(lǐ)高(gāo)并發(fà)、實(shí)时(shí)处理(lǐ)等數據(jù)業務(wù) 时(shí)，明(míng)顯力不(bù)從心(xīn)。多(duō)重(zhòng)因(yīn)素驱動(dòng)下(xià)，分布(bù)式數據(jù)庫正(zhèng)在崛起(qǐ)，或(huò)将成为(wèi)企業 數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中(zhōng)優選項。
具體(tǐ)而(ér)言，分布(bù)式數據(jù)庫在賦能(néng)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)主(zhǔ)要(yào)具備以(yǐ)下(xià)優勢：（1）具有(yǒu)很好(hǎo)的(de)彈性擴展(zhǎn)能(néng)力。随着客户數量、交易并發(fà)量、吞吐量达(dá)到(dào)了(le)一(yī) 定(dìng)級别时(shí)，普通(tòng) MySQL 架構無法(fǎ)支撐業務(wù)增长(cháng)的(de)問(wèn)題(tí)。而(ér)分布(bù)式數據(jù)庫具有(yǒu) 分庫、橫向擴展(zhǎn)、支持(chí)高(gāo)并發(fà)的(de)業務(wù)訪問(wèn)等特(tè)点，實(shí)現(xiàn)了(le)降低(dī)对单機(jī)单庫的(de)依 賴。（2）高(gāo)可(kě)靠性。分布(bù)式數據(jù)庫利用多(duō)副本(běn)来(lái)實(shí)現(xiàn)系(xì)統可(kě)靠性和(hé)可(kě)用性，當某一(yī) 节(jié)点中(zhōng)的(de)數據(jù)不(bù)可(kě)用时(shí)，其(qí)他數據(jù)副本(běn)将继續保證業務(wù)的(de)连續性，還(huán)可(kě)以(yǐ)对數 據(jù)就(jiù)近(jìn)計(jì)算，減少(shǎo)网(wǎng)絡消耗，提(tí)升(shēng)性能(néng)。（3）成本(běn)低(dī)。分布(bù)式數據(jù)庫可(kě)根(gēn)據(jù)業務(wù)規模需求按需購買(mǎi)，在數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程 中(zhōng)，降本(běn)增效是(shì)企業關(guān)注的(de)焦点，而(ér)分布(bù)式數據(jù)庫相比于(yú)開(kāi)源産品總(zǒng)體(tǐ)性價比 更(gèng)高(gāo)，可(kě)自(zì)主(zhǔ)控制實(shí)例升(shēng)降配，根(gēn)據(jù)業務(wù)量調整資源使用。（4）滿足雲(yún)計(jì)算等场景需求。數據(jù)庫與(yǔ)計(jì)算载(zài)體(tǐ)緊密相连，未来(lái)雲(yún)端、邊(biān)緣端 正(zhèng)成为(wèi)主(zhǔ)要(yào)的(de)計(jì)算场景。分布(bù)式數據(jù)庫可(kě)進(jìn)行資源池化(huà)管(guǎn)理(lǐ)，具備多(duō)模式、多(duō) 租户等特(tè)点，與(yǔ)雲(yún)計(jì)算、分布(bù)式應(yìng)用開(kāi)發(fà)模式相匹(pǐ)配。從商用落(là)地(dì)的(de)角(jiǎo)度(dù)来(lái)看(kàn)，目前(qián)分布(bù)式數據(jù)庫已經(jīng)在多(duō)个(gè)行業中(zhōng)得以(yǐ)應(yìng)用，如(rú)互 聯网(wǎng)行業、金(jīn)融行業等。未来(lái)随着業務(wù)场景和(hé)數據(jù)处理(lǐ)等方(fāng)面(miàn)的(de)需求逐漸趨于(yú) 明(míng)朗，分布(bù)式數據(jù)庫以(yǐ)场景和(hé)功能(néng)的(de)劃(huà)分将更(gèng)为(wèi)细(xì)致(zhì)，更(gèng)好(hǎo)地(dì)去(qù)支撐業務(wù)增长(cháng) 與(yǔ)業務(wù)決策带(dài)来(lái)的(de)數據(jù)需求。從市(shì)场格局来(lái)看(kàn)，中(zhōng)國(guó)分布(bù)式數據(jù)庫自(zì) 2011 年(nián) 開(kāi)始(shǐ)起(qǐ)步，目前(qián)市(shì)场參與(yǔ)者(zhě)主(zhǔ)要(yào)劃(huà)分为(wèi)三(sān)類(lèi)：
第(dì)一(yī)類(lèi)主(zhǔ)要(yào)是(shì)傳統數據(jù)庫廠(chǎng)商，以(yǐ)武汉达(dá)夢、南(nán)大通(tòng)用、人(rén)大金(jīn)倉、神舟通(tòng)用 四(sì)家(jiā)为(wèi)主(zhǔ)，这(zhè)四(sì)家(jiā)是(shì)中(zhōng)國(guó)數據(jù)庫的(de)老(lǎo)将，也(yě)是(shì)國(guó)内最(zuì)早(zǎo)涉足數據(jù)庫的(de)一(yī)批企業。從産品布(bù)局看(kàn)，这(zhè)四(sì)家(jiā)企業雖(suī)專注于(yú)關(guān)系(xì)型數據(jù)庫市(shì)场，但近(jìn)年(nián)也(yě)在不(bù)斷布(bù)局 分布(bù)式數據(jù)庫。如(rú)人(rén)大金(jīn)倉的(de) HTAP 分布(bù)式數據(jù)庫—— KSOne ，南(nán)大通(tòng)用的(de) GBase 8s 等。其(qí)主(zhǔ)要(yào)優勢在于(yú)數據(jù)庫的(de)國(guó)産替代(dài)，且(qiě)在一(yī)些(xiē)特(tè)定(dìng)的(de)應(yìng)用场景上(shàng) 擁有(yǒu)優勢與(yǔ)經(jīng)验(yàn)，如(rú)政府機(jī)關(guān)、國(guó)防、能(néng)源等场景。第(dì)二(èr)類(lèi)为(wèi)以(yǐ)華为(wèi)、阿里、騰訊为(wèi)代(dài)表的(de)大型互聯网(wǎng)企業。數據(jù)庫作(zuò)为(wèi)最(zuì)重(zhòng)要(yào)的(de) 基礎雲(yún)服(fú)務(wù)之(zhī)一(yī)，無疑已經(jīng)成为(wèi)互聯网(wǎng)企業侵蝕的(de)領域之(zhī)一(yī)。在産品布(bù)局上(shàng)看(kàn)， 各(gè)家(jiā)均自(zì)研技術(shù)體(tǐ)系(xì)，推出(chū)豐富的(de)産品體(tǐ)系(xì)。如(rú)華为(wèi)自(zì)研分布(bù)式數據(jù)庫 GaussDB ；阿里擁有(yǒu)阿里雲(yún)“雲(yún)原生(shēng)分布(bù)式數據(jù)庫 PolarDB ”和(hé)螞蟻金(jīn)服(fú) “分布(bù)式數據(jù)庫 OceanBase ”；騰訊旗(qí)下(xià)擁有(yǒu)“分布(bù)式數據(jù)庫 TDSQL ”和(hé) “雲(yún)原生(shēng)分布(bù)式數據(jù)庫 CynosDB ”。这(zhè)些(xiē)企業都在以(yǐ)自(zì)身(shēn)業務(wù)为(wèi)中(zhōng)心(xīn)，同(tóng)步進(jìn) 行技術(shù)創新(xīn)，打(dǎ)造豐富的(de)産品體(tǐ)系(xì)。第(dì)三(sān)類(lèi)則是(shì)近(jìn)年(nián)分布(bù)式數據(jù)庫新(xīn)秀企業，如(rú)星(xīng)环(huán)科技、巨杉數據(jù)、 PingCAP 等。 得益于(yú)市(shì)场需求的(de)增长(cháng)、資本(běn)的(de)持(chí)續注入(rù)，这(zhè)類(lèi)企業正(zhèng)成为(wèi)數據(jù)庫領域的(de)明(míng)星(xīng) 項目。它们雖(suī)相較于(yú)傳統數據(jù)庫企業而(ér)言，入(rù)局时(shí)間(jiān)較短(duǎn)；相較于(yú)互聯网(wǎng)企業 而(ér)言，産品完整度(dù)較低(dī)。但其(qí)優勢也(yě)非(fēi)常突出(chū)，高(gāo)度(dù)聚焦、創新(xīn)速度(dù)快(kuài)、差异(yì) 化(huà)競争策略等单点突破能(néng)力，也(yě)讓其(qí)极(jí)具産品競争力。未来(lái)，分布(bù)式技術(shù)将與(yǔ)雲(yún)原生(shēng)深度(dù)融合。從架構上(shàng)看(kàn)，分布(bù)式數據(jù)庫提(tí)供了(le)更(gèng) 加靈活的(de)數據(jù)服(fú)務(wù)支持(chí)，實(shí)際上(shàng)是(shì)一(yī)種(zhǒng)“雲(yún)原生(shēng)”的(de)架構體(tǐ)現(xiàn)。雲(yún)原生(shēng)與(yǔ)分布(bù) 式的(de)結合可(kě)幫助企業實(shí)現(xiàn)資源池化(huà)，并進(jìn)一(yī)步實(shí)現(xiàn)“存儲計(jì)算分離”，滿足企 業更(gèng)多(duō)场景下(xià)高(gāo)可(kě)用性、擴展(zhǎn)性、雲(yún)服(fú)務(wù)托管(guǎn)的(de)需求。随着雲(yún)原生(shēng)技術(shù)不(bù)斷創 新(xīn)發(fà)展(zhǎn)，“分布(bù)式+雲(yún)原生(shēng)”的(de)結合也(yě)許会(huì)激發(fà)更(gèng)多(duō)可(kě)能(néng)。數字(zì)孿生(shēng)作(zuò)为(wèi)连接實(shí)體(tǐ)空(kōng)間(jiān)與(yǔ)數字(zì)空(kōng)間(jiān)的(de)一(yī)種(zhǒng)高(gāo)保真(zhēn)技術(shù)，具有(yǒu)模型設計(jì)、數 據(jù)采集、分析預測、模拟仿真(zhēn)等優勢，該技術(shù)已經(jīng)成为(wèi)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)重(zhòng)要(yào)支点。利用數字(zì)孿生(shēng)技術(shù)可(kě)打(dǎ)造出(chū)映射物(wù)理(lǐ)空(kōng)間(jiān)的(de)虛拟世界，實(shí)現(xiàn)物(wù)理(lǐ)實(shí)體(tǐ)與(yǔ)數字(zì)虛 體(tǐ)之(zhī)間(jiān)的(de)數據(jù)双(shuāng)向動(dòng)态交互。同(tóng)时(shí)依據(jù)賽博空(kōng)間(jiān)的(de)變(biàn)化(huà)及(jí)时(shí)調整生(shēng)産工藝、優 化(huà)生(shēng)産參數，得到(dào)包(bāo)括優化(huà)、預測、仿真(zhēn)、監控、分析等功能(néng)的(de)輸出(chū)。數字(zì)孿生(shēng)技術(shù)在數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)过(guò)程中(zhōng)具體(tǐ)包(bāo)括以(yǐ)下(xià)優勢：（1）真(zhēn)實(shí)、持(chí)續更(gèng)新(xīn)的(de)信(xìn)息，用于(yú)提(tí)升(shēng)數字(zì)化(huà)管(guǎn)理(lǐ)程度(dù)。基于(yú)全(quán)面(miàn)的(de)數據(jù)管(guǎn)理(lǐ)、 曆史信(xìn)息、傳感(gǎn)器獲得的(de)信(xìn)息以(yǐ)及(jí)企業提(tí)供的(de)信(xìn)息（擴展(zhǎn)的(de)信(xìn)息），可(kě)以(yǐ)更(gèng)直(zhí) 觀的(de)進(jìn)行數字(zì)化(huà)管(guǎn)理(lǐ)與(yǔ)規劃(huà)預測。（2）改善了(le)各(gè)行業産業鍊(liàn)中(zhōng)參與(yǔ)者(zhě)間(jiān)的(de)協作(zuò)。數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型不(bù)是(shì)个(gè)體(tǐ)之(zhī)間(jiān)的(de)行動(dòng)， 而(ér)是(shì)涉及(jí)行業内上(shàng)下(xià)遊的(de)協調與(yǔ)共(gòng)享，采用數字(zì)孿生(shēng)技術(shù)使行業數據(jù)信(xìn)息更(gèng)加 透明(míng)化(huà)，有(yǒu)利于(yú)提(tí)高(gāo)産業鍊(liàn)内的(de)相關(guān)企業相互協作(zuò)。（3）通(tòng)过(guò)“虛實(shí)交融”的(de)技術(shù)手(shǒu)段(duàn)幫助産業發(fà)展(zhǎn)挖掘新(xīn)的(de)商業價值。如(rú)數字(zì)孿 生(shēng)利用到(dào)零(líng)售行業、汽車行業等消費场景，可(kě)助力企業實(shí)現(xiàn)數字(zì)培訓、远程呈 現(xiàn)等新(xīn)的(de)零(líng)售互動(dòng)等系(xì)列模式，助力實(shí)體(tǐ)經(jīng)濟與(yǔ)數字(zì)經(jīng)濟實(shí)現(xiàn)融合發(fà)展(zhǎn)。現(xiàn)階(jiē)段(duàn)數字(zì)孿生(shēng)已不(bù)再是(shì)實(shí)验(yàn)室(shì)的(de)科研項目，已實(shí)際應(yìng)用落(là)地(dì)到(dào)各(gè)行業场景中(zhōng)。 除了(le)最(zuì)早(zǎo)應(yìng)用的(de)航空(kōng)航天(tiān)領域外(wài)，目前(qián)在城(chéng)市(shì)管(guǎn)理(lǐ)、傳統零(líng)售、建築、制造等 行業也(yě)逐漸應(yìng)用落(là)地(dì)。以(yǐ)影譜科技为(wèi)例，其(qí)将人(rén)工智能(néng)技術(shù)與(yǔ)數字(zì)孿生(shēng)技術(shù)結 合應(yìng)用到(dào)零(líng)售等多(duō)个(gè)領域中(zhōng)，助力傳統行業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型。影譜科技推出(chū)自(zì)主(zhǔ)研 發(fà)的(de)數字(zì)孿生(shēng)引擎 ADT ，可(kě)快(kuài)速完成物(wù)品及(jí)服(fú)務(wù)的(de)建模、行为(wèi)、交互，在數字(zì) 商業、數字(zì)孿生(shēng)、流程模拟、高(gāo)精度(dù)物(wù)理(lǐ)仿真(zhēn)、 HMI 人(rén)機(jī)交互等諸多(duō)方(fāng)面(miàn)積累 了(le)成熟的(de)經(jīng)验(yàn)，從而(ér)为(wèi)數字(zì)零(líng)售、智能(néng)家(jiā)居(jū)、智慧傳媒、教育培訓等商業服(fú)務(wù) 應(yìng)用提(tí)供持(chí)續的(de)數字(zì)化(huà)服(fú)務(wù)。
在零(líng)售領域，影譜科技通(tòng)过(guò) AI +數字(zì)孿生(shēng)技術(shù)将物(wù)理(lǐ)現(xiàn)實(shí)商品傳遞到(dào)數字(zì)世界 中(zhōng)，彌合實(shí)體(tǐ)商店(diàn)和(hé)在線(xiàn)商店(diàn)之(zhī)間(jiān)的(de)鸿沟(gōu)，使購物(wù)者(zhě)可(kě)以(yǐ)立即參與(yǔ)其(qí)中(zhōng)，是(shì)一(yī) 種(zhǒng)無縫的(de)線(xiàn)下(xià)轉(zhuǎn)到(dào)線(xiàn)上(shàng)场景的(de)技術(shù)方(fāng)式，可(kě)實(shí)現(xiàn)商品快(kuài)速建模、场景識别、互 動(dòng)娛乐(lè)等。影譜 ADT 把(bǎ)商品作(zuò)为(wèi)一(yī)種(zhǒng)新(xīn)型數字(zì)資産，圍繞商品供給(gěi)體(tǐ)系(xì)提(tí)供實(shí) 时(shí) AI 孿生(shēng)工具，重(zhòng)塑商品生(shēng)産關(guān)系(xì)，增強(qiáng)用户數字(zì)體(tǐ)验(yàn)。具體(tǐ)到(dào)應(yìng)用上(shàng)，影譜不(bù)但實(shí)現(xiàn)了(le)店(diàn)鋪的(de)在線(xiàn)升(shēng)級及(jí)商品管(guǎn)理(lǐ)能(néng)力，還(huán)助力零(líng)售 商支撐業務(wù)场景，打(dǎ)開(kāi)了(le)新(xīn)的(de)營銷模式。如(rú)在購買(mǎi)场景上(shàng)真(zhēn)正(zhèng)實(shí)現(xiàn)了(le) 3D 商品 时(shí)代(dài)，为(wèi)零(líng)售商品實(shí)时(shí)提(tí)供 3D 展(zhǎn)示與(yǔ)交互廣泛支持(chí)，直(zhí)觀地(dì)呈現(xiàn)出(chū)商品外(wài)形、 材質(zhì)、特(tè)征、使用说(shuō)明(míng)、内部結構等高(gāo)維度(dù)信(xìn)息，豐富了(le)消費者(zhě)的(de)購物(wù)體(tǐ)验(yàn)。在流通(tòng)與(yǔ)服(fú)務(wù)场景上(shàng)，商品可(kě)快(kuài)速生(shēng)成一(yī)个(gè)集成的(de)多(duō)物(wù)理(lǐ)、多(duō)尺(chǐ)度(dù)、超写實(shí)、 動(dòng)态概率的(de)仿真(zhēn)模型，通(tòng)过(guò)與(yǔ)物(wù)理(lǐ)實(shí)體(tǐ)之(zhī)間(jiān)的(de)數據(jù)和(hé)信(xìn)息交互，不(bù)斷提(tí)高(gāo)自(zì)身(shēn) 的(de)完整性和(hé)精确度(dù)。在商品與(yǔ)消費者(zhě)的(de)互動(dòng)上(shàng)，影譜數字(zì)商業構建的(de)數字(zì)孿生(shēng) 體(tǐ)，不(bù)僅與(yǔ)物(wù)理(lǐ)産品形似，還(huán)能(néng)模拟流通(tòng)环(huán)节(jié)、使用环(huán)境。通(tòng)过(guò)保留物(wù)理(lǐ)环(huán)境 作(zuò)为(wèi) 3D 场景元(yuán)素的(de)背景，幫助用户可(kě)視化(huà)産品在其(qí)真(zhēn)實(shí)消費环(huán)境中(zhōng)的(de)顯示方(fāng) 式，以(yǐ)便在購買(mǎi)前(qián)更(gèng)準确地(dì)評估産品的(de)适配性。
三(sān)、行業：“三(sān)産一(yī)體(tǐ)”數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型升(shēng)級實(shí)践經(jīng)验(yàn)
3.1 加快(kuài)建設數字(zì)政府，深化(huà)“數智+政務(wù)”深度(dù)融合當前(qián)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型正(zhèng)如(rú)火(huǒ)如(rú)荼的(de)進(jìn)行中(zhōng)，政府作(zuò)为(wèi)産業數字(zì)化(huà)中(zhōng)的(de)規則制定(dìng)者(zhě)， 同(tóng)时(shí)也(yě)是(shì)經(jīng)濟社会(huì)的(de)最(zuì)大購買(mǎi)方(fāng)，正(zhèng)積极(jí)推動(dòng)自(zì)身(shēn)的(de)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型升(shēng)級。目前(qián)中(zhōng) 國(guó)政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型已進(jìn)入(rù)全(quán)面(miàn)提(tí)升(shēng)階(jiē)段(duàn)，數字(zì)政府已成为(wèi)推進(jìn)政府數字(zì)化(huà)建設 的(de)重(zhòng)要(yào)抓手(shǒu)。孤島(dǎo)問(wèn)題(tí)、數據(jù)效能(néng)低(dī)，政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程的(de)攔路(lù)虎數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型從不(bù)是(shì)一(yī)蹴而(ér)就(jiù)的(de)事(shì)，“數字(zì)政府”建設更(gèng)是(shì)一(yī)項複雜的(de)系(xì)統工程。 随着政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型地(dì)縱深推進(jìn)，处于(yú)改革(gé)神經(jīng)末端的(de)政府，在轉(zhuǎn)型推進(jìn)的(de)过(guò) 程中(zhōng)逐漸暴露(lù)出(chū)諸多(duō)問(wèn)題(tí)。如(rú)各(gè)類(lèi)信(xìn)息孤島(dǎo)問(wèn)題(tí)、數據(jù)管(guǎn)理(lǐ)與(yǔ)價值利用問(wèn)題(tí)等。首先(xiān)，“孤島(dǎo)問(wèn)題(tí)”始(shǐ)终是(shì)政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型面(miàn)臨的(de)首要(yào)障礙。一(yī)方(fāng)面(miàn)，早(zǎo)期(qī)各(gè) 部門(mén)獨立進(jìn)行信(xìn)息建設，導致(zhì)操作(zuò)系(xì)統、數據(jù)采集标(biāo)準各(gè)不(bù)相同(tóng)，各(gè)部門(mén)間(jiān)信(xìn) 息重(zhòng)複、數據(jù)不(bù)貫通(tòng)，“數據(jù)孤島(dǎo)”問(wèn)題(tí)始(shǐ)终存在。此(cǐ)外(wài)“業務(wù)孤島(dǎo)”也(yě)是(shì)长(cháng) 期(qī)存在的(de)焦点問(wèn)題(tí)。各(gè)業務(wù)平台(tái)間(jiān)标(biāo)準不(bù)統一(yī)、接口(kǒu)不(bù)连通(tòng)，導致(zhì)一(yī)个(gè)完整的(de) 業務(wù)在各(gè)系(xì)統間(jiān)難以(yǐ)順暢流轉(zhuǎn)，各(gè)部門(mén)協同(tóng)效率低(dī)下(xià)，直(zhí)接影響了(le)政府的(de)辦(bàn)事(shì) 效率與(yǔ)服(fú)務(wù)質(zhì)量。不(bù)僅如(rú)此(cǐ)，目前(qián)中(zhōng)國(guó)體(tǐ)制背景下(xià)的(de)管(guǎn)理(lǐ)模式和(hé)信(xìn)息應(yìng)用模式， 多(duō)以(yǐ)“条(tiáo)块(kuài)分割碎片(piàn)化(huà)”式为(wèi)主(zhǔ)。各(gè)部分管(guǎn)理(lǐ)視角(jiǎo)的(de)不(bù)同(tóng)，也(yě)導致(zhì)部門(mén)内部的(de) 信(xìn)息不(bù)对稱、流程不(bù)清(qīng)晰等問(wèn)題(tí)，“管(guǎn)理(lǐ)孤島(dǎo)”就(jiù)此(cǐ)形成。數據(jù)孤島(dǎo)、業務(wù)孤 島(dǎo)、管(guǎn)理(lǐ)孤島(dǎo)层(céng)层(céng)疊加，已成为(wèi)政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)首要(yào)難關(guān)。此(cǐ)外(wài)，政府的(de)數據(jù)價值效能(néng)、數據(jù)共(gòng)享水(shuǐ)平也(yě)有(yǒu)待提(tí)升(shēng)。數據(jù)是(shì)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de) 核心(xīn)要(yào)素，效能(néng)最(zuì)大化(huà)、數據(jù)資産共(gòng)享是(shì)理(lǐ)想(xiǎng)情(qíng)况下(xià)的(de)數據(jù)資源狀态。但目前(qián)由(yóu)于(yú)未形成完善的(de)數據(jù)治理(lǐ)體(tǐ)系(xì)與(yǔ)數據(jù)标(biāo)準，政府數據(jù)資産無從查清(qīng)、數據(jù)質(zhì) 量無法(fǎ)把(bǎ)控、數據(jù)價值無法(fǎ)挖掘。政府數據(jù)处于(yú)“沉睡”狀态，面(miàn)对海(hǎi)量有(yǒu)用 的(de)政務(wù)數據(jù)，卻很難轉(zhuǎn)化(huà)成真(zhēn)正(zhèng)的(de)業務(wù)價值，數據(jù)效能(néng)未充分發(fà)揮最(zuì)大價值。因(yīn)此(cǐ)如(rú)何充分發(fà)揮數據(jù)新(xīn)要(yào)素在政府治理(lǐ)中(zhōng)的(de)作(zuò)用，是(shì)擺在數字(zì)政府建設者(zhě)面(miàn) 前(qián)的(de)一(yī)个(gè)關(guān)鍵問(wèn)題(tí)。而(ér)且(qiě)，受國(guó)家(jiā)政策、行業限制等多(duō)因(yīn)素影響，各(gè)級政府間(jiān)、 政府與(yǔ)企業間(jiān)，全(quán)方(fāng)位(wèi)的(de)數據(jù)資源尚未進(jìn)行共(gòng)享，數據(jù)資源共(gòng)享開(kāi)放(fàng)力度(dù)明(míng)顯 不(bù)強(qiáng)，數據(jù)資源開(kāi)發(fà)利用深度(dù)不(bù)足，數據(jù)資源交易增值潜能(néng)有(yǒu)待激活。創新(xīn)與(yǔ)融合，數字(zì)政府建設的(de)關(guān)鍵解(jiě)決要(yào)素數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型是(shì)必經(jīng)之(zhī)路(lù)，面(miàn)对挑战與(yǔ)問(wèn)題(tí)，政府應(yìng)直(zhí)面(miàn)挑战、把(bǎ)握機(jī)遇，加快(kuài) 政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，建設“數字(zì)政府”。從創新(xīn)、融合两(liǎng)方(fāng)面(miàn)破解(jiě)數字(zì)政府 建設難題(tí)，不(bù)斷利用新(xīn)技術(shù)、新(xīn)思(sī)想(xiǎng)、新(xīn)方(fāng)案(àn)推動(dòng)政務(wù)服(fú)務(wù)變(biàn)革(gé)、政府職能(néng)不(bù) 斷完善，數字(zì)政府正(zhèng)邁入(rù)一(yī)个(gè)以(yǐ)數據(jù)創新(xīn)为(wèi)标(biāo)志的(de)时(shí)代(dài)。“融合”是(shì)政府數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)基石，具體(tǐ)包(bāo)括三(sān)方(fāng)面(miàn)：數據(jù)融合、業務(wù)融合與(yǔ) 管(guǎn)理(lǐ)融合。在數據(jù)融合方(fāng)面(miàn)，現(xiàn)階(jiē)段(duàn)政府部門(mén)之(zhī)間(jiān)數據(jù)互通(tòng)性差、數據(jù)開(kāi)放(fàng)程 度(dù)低(dī)。在轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)，通(tòng)过(guò)将多(duō)模态、多(duō)語(yǔ)義、多(duō)結構、多(duō)来(lái)源的(de)數據(jù)聚集融 合，構建大數據(jù)平台(tái)，形成社会(huì)共(gòng)享的(de)數據(jù)鍊(liàn)。利用 AI 等技術(shù)手(shǒu)段(duàn)進(jìn)行智能(néng)分 析，實(shí)現(xiàn)全(quán)局化(huà)的(de)數據(jù)治理(lǐ)與(yǔ)貫通(tòng)，徹底釋放(fàng)數字(zì)紅(hóng)利。在業務(wù)融合方(fāng)面(miàn)，按照服(fú)務(wù)價值鍊(liàn)、産品生(shēng)命周期(qī)等維度(dù)，整合政府相關(guān)業務(wù) 流程、梳理(lǐ)辦(bàn)事(shì)規則。利用數字(zì)化(huà)技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)方(fāng)之(zhī)間(jiān)，業務(wù)與(yǔ)資源的(de)在線(xiàn)協 同(tóng)和(hé)動(dòng)态優化(huà)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨業務(wù)、跨层(céng)級間(jiān)的(de)協同(tóng)優化(huà)。在管(guǎn)理(lǐ)模式上(shàng)，打(dǎ)破部門(mén)、层(céng)級壁(bì)壘，解(jiě)決傳統条(tiáo)块(kuài)分割的(de)管(guǎn)理(lǐ)模式，實(shí)現(xiàn)高(gāo) 层(céng)與(yǔ)基层(céng)間(jiān)的(de)聯動(dòng)。各(gè)級政府共(gòng)同(tóng)聯手(shǒu)依托于(yú)一(yī)體(tǐ)化(huà)政務(wù)服(fú)務(wù)平台(tái)，實(shí)現(xiàn)“一(yī) 窗(chuāng)通(tòng)辦(bàn)”、“零(líng)差别处理(lǐ)”，提(tí)高(gāo)政府服(fú)務(wù)效能(néng)、增強(qiáng)居(jū)民(mín)服(fú)務(wù)滿意(yì)度(dù)。政府在實(shí)現(xiàn)數據(jù)、業務(wù)、管(guǎn)理(lǐ)多(duō)元(yuán)融合后，不(bù)僅能(néng)夠为(wèi)社会(huì)公(gōng)衆提(tí)供多(duō)樣(yàng)化(huà)的(de) 服(fú)務(wù)，還(huán)将为(wèi)構建開(kāi)放(fàng)、創新(xīn)的(de)數字(zì)生(shēng)态體(tǐ)系(xì)做出(chū)貢獻，進(jìn)一(yī)步催發(fà)中(zhōng)國(guó)數字(zì) 經(jīng)濟的(de)發(fà)展(zhǎn)。同(tóng)时(shí)，創新(xīn)也(yě)是(shì)政府進(jìn)行數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)關(guān)鍵词(cí)之(zhī)一(yī)。主(zhǔ)要(yào)體(tǐ)現(xiàn)在 政策創新(xīn)、技術(shù)創新(xīn)與(yǔ)業務(wù)創新(xīn)。
在技術(shù)創新(xīn)上(shàng)，不(bù)斷利用雲(yún)計(jì)算、大數據(jù)等創新(xīn)技術(shù)，夯實(shí)數字(zì)政府基礎設施 底座，达(dá)成數據(jù)融合，最(zuì)终實(shí)現(xiàn)數據(jù)交互。这(zhè)種(zhǒng)交互不(bù)只是(shì)數據(jù)與(yǔ)數據(jù)間(jiān)的(de)交 互，還(huán)包(bāo)括數據(jù)與(yǔ)人(rén)、自(zì)然的(de)融合交互。再通(tòng)过(guò)數據(jù)建模、數據(jù)可(kě)視化(huà)等技術(shù) 手(shǒu)段(duàn)推進(jìn)政府的(de)決策體(tǐ)制，通(tòng)过(guò)对數據(jù)治理(lǐ)得到(dào)有(yǒu)效的(de)分析預判，完成從“人(rén) 治”到(dào)“數智”的(de)創新(xīn)性轉(zhuǎn)變(biàn)。在業務(wù)創新(xīn)上(shàng)，技術(shù)支撐将重(zhòng)構政府數字(zì)化(huà)建設，進(jìn)一(yī)步賦予政務(wù)應(yìng)用在更(gèng)多(duō) 场景發(fà)揮力量，如(rú)社会(huì)治理(lǐ)、城(chéng)市(shì)建設、公(gōng)共(gòng)安(ān)全(quán)等多(duō)領域。随着底层(céng)政策的(de) 不(bù)斷支持(chí)、中(zhōng)层(céng)技術(shù)的(de)不(bù)斷開(kāi)發(fà)，未来(lái)政府服(fú)務(wù)的(de)創新(xīn)和(hé)服(fú)務(wù)邊(biān)界也(yě)将不(bù)斷拓 展(zhǎn)。3.2 數字(zì)化(huà)賦能(néng)傳統制造業，引領行業颠覆性變(biàn)革(gé)一(yī)场數字(zì)化(huà)革(gé)命正(zhèng)在各(gè)産業全(quán)面(miàn)鋪開(kāi)，制造業作(zuò)为(wèi)國(guó)家(jiā)經(jīng)濟的(de)重(zhòng)要(yào)組成部分， 也(yě)正(zhèng)積极(jí)地(dì)接受數字(zì)化(huà)變(biàn)革(gé)。政策上(shàng)也(yě)加快(kuài)推動(dòng)新(xīn)一(yī)代(dài)信(xìn)息技術(shù)和(hé)制造業的(de)深 度(dù)融合，大力發(fà)展(zhǎn)先(xiān)進(jìn)制造和(hé)智能(néng)制造。制造業正(zhèng)以(yǐ)前(qián)所(suǒ)未有(yǒu)的(de)速度(dù)步入(rù)工業 4.0 、全(quán)面(miàn)數字(zì)化(huà)階(jiē)段(duàn)。制造業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)所(suǒ)面(miàn)臨的(de)挑战現(xiàn)階(jiē)段(duàn)，制造企業已意(yì)識到(dào)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)優勢以(yǐ)及(jí)轉(zhuǎn)型的(de)必要(yào)性。但其(qí)企業性 質(zhì)不(bù)同(tóng)于(yú)信(xìn)息行業，不(bù)管(guǎn)從工廠(chǎng)基礎設施的(de)數字(zì)化(huà)改造難度(dù)還(huán)是(shì)從企業内部組 織結構来(lái)看(kàn)，制造業數字(zì)化(huà)仍处于(yú)起(qǐ)步階(jiē)段(duàn)，轉(zhuǎn)型難度(dù)較高(gāo)。首先(xiān)制造業的(de)基 礎設施與(yǔ)轉(zhuǎn)型基礎均相对薄弱(ruò)，有(yǒu)效的(de)數據(jù)鍊(liàn)尚未搭建完全(quán)。中(zhōng)國(guó)制造業雖(suī)然起(qǐ)步較早(zǎo)，但相比于(yú)金(jīn)融、互聯网(wǎng)等領域，其(qí)數字(zì)化(huà)基礎比較 薄弱(ruò)。在早(zǎo)期(qī)基建时(shí)未考慮數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型問(wèn)題(tí)，設備层(céng)老(lǎo)齡化(huà)、型号(hào)不(bù)統一(yī)等問(wèn) 題(tí)廣泛存在，工廠(chǎng)内部底层(céng)設備的(de)數據(jù)獲取(qǔ)、設備之(zhī)間(jiān)的(de)有(yǒu)機(jī)融合，成为(wèi)轉(zhuǎn)型 的(de)首要(yào)難題(tí)。加之(zhī)制造業産業鍊(liàn)涉及(jí)角(jiǎo)色衆多(duō)，包(bāo)括設備制造商、設備代(dài)理(lǐ)商、 材料供應(yìng)商、工廠(chǎng)以(yǐ)及(jí)客户等多(duō)方(fāng)角(jiǎo)色，外(wài)部數據(jù)獲取(qǔ)、融合也(yě)是(shì)難点之(zhī)一(yī)。以(yǐ)某傳統制冷(lěng)企業为(wèi)例，其(qí)制造的(de)産品大多(duō)輸送各(gè)地(dì)工廠(chǎng)，在外(wài)部數據(jù)的(de)收(shōu)集 與(yǔ)融合中(zhōng)阻力重(zhòng)重(zhòng)，工廠(chǎng)配合度(dù)不(bù)高(gāo)、數據(jù)不(bù)願共(gòng)享……外(wài)部數據(jù)也(yě)無法(fǎ)及(jí)时(shí) 全(quán)面(miàn)的(de)同(tóng)步與(yǔ)更(gèng)新(xīn)。制造業厚植的(de)傳統基因(yīn)，導致(zhì)工廠(chǎng)内數據(jù)的(de)提(tí)取(qǔ)挖掘、外(wài) 部數據(jù)采集融合面(miàn)臨挑战，完整有(yǒu)效的(de)工業數據(jù)鍊(liàn)搭建十(shí)分困難。而(ér)且(qiě)，企業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型不(bù)只是(shì)技術(shù)的(de)更(gèng)叠，而(ér)是(shì)战略、組織、運營等全(quán)方(fāng)位(wèi)的(de) 變(biàn)革(gé)，需要(yào)從全(quán)局規劃(huà)。一(yī)方(fāng)面(miàn)，公(gōng)司高(gāo)层(céng)就(jiù)數字(zì)化(huà)战略發(fà)展(zhǎn)問(wèn)題(tí)的(de)高(gāo)度(dù)進(jìn)行 謀劃(huà)，尤其(qí)是(shì)高(gāo)层(céng)管(guǎn)理(lǐ)者(zhě)之(zhī)間(jiān)難以(yǐ)达(dá)成共(gòng)識。如(rú)轉(zhuǎn)型方(fāng)式为(wèi)局部優化(huà)還(huán)是(shì)全(quán)局 優化(huà)、協同(tóng)增效還(huán)是(shì)業務(wù)聚焦、工廠(chǎng)設備以(yǐ)部分機(jī)器智能(néng)還(huán)是(shì)系(xì)統智能(néng)等。頂 层(céng)战略設計(jì)的(de)漏洞(dòng)，将可(kě)能(néng)導致(zhì)具體(tǐ)落(là)實(shí)、推行过(guò)程中(zhōng)舉步維艱。另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，企業缺乏技術(shù)、業務(wù)複合型人(rén)才。在企業進(jìn)行數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)， 一(yī)般会(huì)成立獨立部門(mén)予以(yǐ)推動(dòng)，可(kě)是(shì)部門(mén)人(rén)員仍以(yǐ)原有(yǒu)技術(shù)、業務(wù)員工为(wèi)主(zhǔ)， 缺乏數字(zì)化(huà)專業人(rén)才。在花(huā)費大量金(jīn)錢(qián)、精力引進(jìn)先(xiān)進(jìn)的(de)數據(jù)智能(néng)技術(shù)后，卻 缺乏業務(wù)與(yǔ)技術(shù)互通(tòng)的(de)專業人(rén)才推動(dòng)實(shí)施。此(cǐ)外(wài)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型是(shì)一(yī)項系(xì)統性工 程，需要(yào)多(duō)部門(mén)協同(tóng)，但目前(qián)多(duō)數企業内部并未形成應(yìng)对數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)組織架 構。各(gè)部門(mén)間(jiān)对數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)态度(dù)高(gāo)度(dù)不(bù)統一(yī)，部門(mén)間(jiān)職、權不(bù)清(qīng)晰等現(xiàn)象(xiàng)廣 泛存在，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型步履蹒跚。破解(jiě)制造業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型難題(tí)的(de)實(shí)施路(lù)徑首先(xiān)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型應(yìng)以(yǐ)市(shì)场價值为(wèi)中(zhōng)心(xīn)、以(yǐ)業務(wù)驱動(dòng)、以(yǐ)技術(shù)为(wèi)支撐，做好(hǎo)战 略規劃(huà)。具體(tǐ)到(dào)實(shí)施上(shàng)，企業應(yìng)将數字(zì)化(huà)战略目标(biāo)與(yǔ)企業的(de)業務(wù)战略目标(biāo)進(jìn)行 匹(pǐ)配，而(ér)不(bù)是(shì)盲目地(dì)擁抱技術(shù)，利用新(xīn)興技術(shù)对工廠(chǎng)、設備等設施進(jìn)行层(céng)层(céng)堆(duī) 砌。技術(shù)在轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)僅是(shì)起(qǐ)到(dào)輔助、连接、支撐的(de)作(zuò)用。此(cǐ)外(wài)，在轉(zhuǎn)型过(guò)程 中(zhōng)，企業應(yìng)根(gēn)據(jù)自(zì)身(shēn)特(tè)性設計(jì)差异(yì)化(huà)轉(zhuǎn)型模式。在數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)前(qián)期(qī)、中(zhōng)期(qī)及(jí) 后期(qī)，側重(zhòng)不(bù)同(tóng)的(de)轉(zhuǎn)型重(zhòng)点，并根(gēn)據(jù)轉(zhuǎn)型情(qíng)况适时(shí)調整。其(qí)次(cì)，企業應(yìng)構建适配數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)組織架構與(yǔ)人(rén)才體(tǐ)系(xì)。從組織構成来(lái)看(kàn)， 傳統組織是(shì)基于(yú)專業分工而(ér)建立的(de)。但在數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)，企業内部也(yě)需同(tóng)步發(fà)展(zhǎn)适合數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)組織架構，以(yǐ)达(dá)成长(cháng)效的(de)轉(zhuǎn)型效果(guǒ)。産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型 的(de)背景下(xià)，企業組織架構更(gèng)強(qiáng)調開(kāi)放(fàng)性和(hé)互聯性。組織架構應(yìng)以(yǐ)跨部門(mén)的(de)業務(wù) 流程梳理(lǐ)與(yǔ)優化(huà)为(wèi)方(fāng)向，從橫向上(shàng)逐步打(dǎ)通(tòng)部門(mén)壁(bì)壘，形成從单一(yī)的(de)線(xiàn)性協同(tóng) 模式轉(zhuǎn)向跨部門(mén)的(de)多(duō)維協同(tóng)模式，改變(biàn)因(yīn)部門(mén)分割而(ér)産生(shēng)的(de)流程中(zhōng)斷、分散(sàn)等 狀态。最(zuì)后，企業應(yìng)利用好(hǎo)工業互聯网(wǎng)釋放(fàng)的(de)紅(hóng)利，打(dǎ)造數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)支撐平台(tái)。制 造業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型需要(yào)強(qiáng)大的(de)支撐平台(tái)，而(ér)工業互聯网(wǎng)作(zuò)为(wèi)新(xīn)一(yī)代(dài)信(xìn)息技術(shù)與(yǔ)現(xiàn) 代(dài)工業融合發(fà)展(zhǎn)的(de)新(xīn)模式，以(yǐ)數據(jù)为(wèi)紐带(dài)，打(dǎ)造開(kāi)放(fàng)共(gòng)享的(de)價值网(wǎng)絡，将制造 産業的(de)設備、數據(jù)、技術(shù)、管(guǎn)理(lǐ)、市(shì)场等多(duō)要(yào)素全(quán)面(miàn)互聯，在經(jīng)營管(guǎn)理(lǐ)、産業 設計(jì)、生(shēng)産制造、过(guò)程控制、産品測維等關(guān)鍵环(huán)节(jié)形成閉环(huán)和(hé)資源優化(huà)，达(dá)成 供應(yìng)鍊(liàn)、管(guǎn)理(lǐ)鍊(liàn)、服(fú)務(wù)鍊(liàn)、産業鍊(liàn)的(de)高(gāo)效協同(tóng)。
（1）形成面(miàn)向機(jī)器設備、産線(xiàn)運行優化(huà)的(de)閉环(huán)。工業互聯网(wǎng)可(kě)基于(yú)对機(jī)器生(shēng)産 數據(jù)、運行环(huán)境數據(jù)等進(jìn)行實(shí)时(shí)感(gǎn)知和(hé)邊(biān)緣計(jì)算，根(gēn)據(jù)不(bù)同(tóng)變(biàn)化(huà)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器設 備的(de)動(dòng)态優化(huà)調整，構建智能(néng)設備與(yǔ)柔性産線(xiàn)。（2）形成生(shēng)産制造生(shēng)産優化(huà)的(de)閉环(huán)。基于(yú)信(xìn)息系(xì)統數據(jù)、制造執行系(xì)統數據(jù)、 控制系(xì)統數據(jù)的(de)集成处理(lǐ)和(hé)大數據(jù)建模分析，實(shí)現(xiàn)生(shēng)産運營管(guǎn)理(lǐ)的(de)動(dòng)态優化(huà)調 整，形成各(gè)種(zhǒng)场景下(xià)的(de)智慧生(shēng)産模式。（3）形成面(miàn)向供應(yìng)鍊(liàn)中(zhōng)用户交互與(yǔ)産品服(fú)務(wù)優化(huà)的(de)閉环(huán)。工業互聯网(wǎng)平台(tái)可(kě)根(gēn) 據(jù)供應(yìng)鍊(liàn)數據(jù)、客户需求數據(jù)、生(shēng)産決策數據(jù)等綜合处理(lǐ)與(yǔ)分析，實(shí)現(xiàn)制造業 經(jīng)營方(fāng)式與(yǔ)商業開(kāi)發(fà)的(de)創新(xīn)，形成組織化(huà)協同(tóng)、个(gè)性化(huà)定(dìng)制、服(fú)務(wù)化(huà)延伸等服(fú) 務(wù)模式。3.2 數字(zì)化(huà)席卷醫療行業，模式創新(xīn)为(wèi)發(fà)展(zhǎn)新(xīn)範式與(yǔ)傳統行業不(bù)同(tóng)，醫療本(běn)身(shēn)具有(yǒu)數據(jù)密集型的(de)特(tè)点，自(zì)带(dài)數字(zì)化(huà)創新(xīn)能(néng)力。從 醫療設施网(wǎng)絡化(huà)、醫藥研發(fà)智能(néng)化(huà)到(dào)醫療服(fú)務(wù)个(gè)性化(huà)，數字(zì)化(huà)醫療生(shēng)态已在不(bù) 知不(bù)觉中(zhōng)初具規模。在后疫情(qíng)时(shí)代(dài)，數字(zì)科技結合醫療再次(cì)走(zǒu)到(dào)風(fēng)口(kǒu)，醫療已 成为(wèi)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型过(guò)程中(zhōng)最(zuì)受關(guān)注行業之(zhī)一(yī)。全(quán)鍊(liàn)路(lù)數字(zì)化(huà)實(shí)現(xiàn)各(gè)场景擊穿，多(duō)種(zhǒng)商業模式應(yìng)勢而(ér)起(qǐ)從醫療、醫藥两(liǎng)方(fāng)面(miàn)維度(dù)来(lái)看(kàn)：目前(qián)醫療機(jī)構面(miàn)臨着醫療數據(jù)難共(gòng)享、信(xìn)息安(ān) 全(quán)難保護、醫療資源不(bù)均衡、醫療資源難整合等痛点。醫藥領域更(gèng)面(miàn)臨着研發(fà) 时(shí)間(jiān)过(guò)长(cháng)、研發(fà)費用較高(gāo)等問(wèn)題(tí)，導致(zhì)研發(fà)过(guò)程效率低(dī)成功率低(dī)等問(wèn)題(tí)。雖(suī)然 受政策、环(huán)境等因(yīn)素限制，很多(duō)問(wèn)題(tí)尚不(bù)能(néng)完全(quán)解(jiě)決。但随着 AI 、區(qū)块(kuài)鍊(liàn)等技 術(shù)的(de)加速創新(xīn)，數字(zì)化(huà)技術(shù)将助力醫療領域的(de)各(gè)个(gè)主(zhǔ)要(yào)角(jiǎo)色，實(shí)現(xiàn)各(gè)场景商業 模式的(de)創新(xīn)，加速數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
醫療端數字(zì)基建提(tí)速，診前(qián)、診中(zhōng)、診后全(quán)景生(shēng)态布(bù)局醫療機(jī)構端數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)核心(xīn)，将始(shǐ)终保證以(yǐ)患者(zhě)为(wèi)中(zhōng)心(xīn)。打(dǎ)通(tòng)數據(jù)孤島(dǎo)、醫 療資源分配不(bù)均等難題(tí)，從診前(qián)、診中(zhōng)、診后全(quán)流程提(tí)升(shēng)數字(zì)化(huà)能(néng)力，保障醫 療資源平等，提(tí)高(gāo)患者(zhě)就(jiù)醫體(tǐ)验(yàn)。
在診前(qián)階(jiē)段(duàn)，存在挂号(hào)流程繁瑣、看(kàn)病難等問(wèn)題(tí)。因(yīn)此(cǐ)，目前(qián)互聯网(wǎng)挂号(hào)平台(tái)、 醫院(yuàn)自(zì)主(zhǔ)的(de)信(xìn)息管(guǎn)理(lǐ)平台(tái)順勢而(ér)起(qǐ)，用于(yú)采集患者(zhě)的(de)基礎信(xìn)息與(yǔ)醫療訴求，并 对患者(zhě)症狀進(jìn)行初步判斷，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上(shàng)輕(qīng)問(wèn)診及(jí)醫院(yuàn)、診室(shì)分發(fà)等服(fú)務(wù)。此(cǐ)外(wài)， 未来(lái)远程醫療将可(kě)能(néng)成为(wèi)一(yī)種(zhǒng)标(biāo)準的(de)醫療形式，發(fà)揮智能(néng)診斷的(de)作(zuò)用，解(jiě)決患 者(zhě)看(kàn)病難、看(kàn)病貴、誤診率高(gāo)、豐富經(jīng)验(yàn)醫生(shēng)總(zǒng)量不(bù)足、醫療資源分配不(bù)均等 醫療市(shì)场痛点問(wèn)題(tí)，提(tí)高(gāo)診療精準度(dù)，改善醫療服(fú)務(wù)質(zhì)量。在診中(zhōng)階(jiē)段(duàn)，除了(le)疫情(qíng)后興起(qǐ)的(de)互聯网(wǎng)在線(xiàn)診療外(wài)，實(shí)體(tǐ)問(wèn)診也(yě)将更(gèng)精準有(yǒu)效。以(yǐ) AI 、大數據(jù)、可(kě)穿戴設備等为(wèi)主(zhǔ)的(de)多(duō)種(zhǒng)醫療設備及(jí)技術(shù)，将支撐醫療診斷服(fú) 務(wù)，輔助醫生(shēng)在數據(jù)采集、智能(néng)診斷等环(huán)节(jié)的(de)效率大大提(tí)升(shēng)。不(bù)僅如(rú)此(cǐ)，在問(wèn) 診环(huán)节(jié)，醫生(shēng)可(kě)建立以(yǐ)患者(zhě)为(wèi)中(zhōng)心(xīn)的(de)區(qū)块(kuài)鍊(liàn)電(diàn)子檔案(àn)，利用區(qū)块(kuài)鍊(liàn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高(gāo) 效、安(ān)全(quán)的(de)患者(zhě)信(xìn)息互換，在各(gè)醫院(yuàn)信(xìn)息孤島(dǎo)尚未打(dǎ)通(tòng)的(de)情(qíng)况下(xià)，以(yǐ)患者(zhě)为(wèi)中(zhōng) 心(xīn)實(shí)現(xiàn)醫療數據(jù)共(gòng)通(tòng)，保障患者(zhě)在跨院(yuàn)、跨區(qū)間(jiān)流動(dòng)时(shí)，醫療信(xìn)息不(bù)流動(dòng)的(de)問(wèn) 題(tí)，助力醫療行業在預測性分析與(yǔ)精準醫療領域的(de)重(zhòng)要(yào)突破，進(jìn)而(ér)提(tí)升(shēng)患者(zhě)的(de) 治療效果(guǒ)。在診后階(jiē)段(duàn)，可(kě)根(gēn)據(jù)區(qū)块(kuài)鍊(liàn)電(diàn)子檔案(àn)及(jí)醫院(yuàn)信(xìn)息平台(tái)，为(wèi)患者(zhě)提(tí)供用藥指導、 複診提(tí)醒、疾病預防等診后服(fú)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一(yī)體(tǐ)化(huà)診療體(tǐ)系(xì)，提(tí)升(shēng)患者(zhě)就(jiù)醫體(tǐ)验(yàn)。在 5G 、 AI 、區(qū)块(kuài)鍊(liàn)等技術(shù)驱動(dòng)下(xià)，将實(shí)現(xiàn)远程醫療、診前(qián)診中(zhōng)診后智能(néng)连接 和(hé)健康管(guǎn)理(lǐ)等多(duō)種(zhǒng)商業模式，實(shí)現(xiàn)醫院(yuàn)管(guǎn)理(lǐ)、醫療診斷等領域的(de)數字(zì)化(huà)管(guǎn)理(lǐ)， 切(qiè)實(shí)實(shí)現(xiàn)“以(yǐ)患者(zhě)为(wèi)中(zhōng)心(xīn)”的(de)醫療服(fú)務(wù)體(tǐ)验(yàn)。技術(shù)結合藥企需求，實(shí)現(xiàn)全(quán)産業鍊(liàn)數字(zì)化(huà)賦能(néng)随着數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)不(bù)斷推進(jìn)， AI 等技術(shù)将不(bù)斷與(yǔ)醫藥企業的(de)需求相融合。在藥 物(wù)研發(fà)階(jiē)段(duàn)，數字(zì)化(huà)将助力藥企走(zǒu)出(chū)研發(fà)困境，这(zhè)也(yě)是(shì)目前(qián)藥企的(de)迫切(qiè)需求。一(yī)方(fāng)面(miàn)，随着診療-藥械-醫保不(bù)斷實(shí)現(xiàn)跨界融合，基因(yīn)檢測、影像設備積累的(de) 大量數據(jù)可(kě)以(yǐ)被(bèi)充分解(jiě)读(dú)和(hé)運用，为(wèi)藥企開(kāi)展(zhǎn)創新(xīn)藥研發(fà)提(tí)供了(le)數據(jù)支持(chí)。另(lìng) 一(yī)方(fāng)面(miàn)，在研發(fà)階(jiē)段(duàn)通(tòng)过(guò) AI 等技術(shù)可(kě)以(yǐ)篩除掉不(bù)可(kě)用的(de)靶点、進(jìn)行 DNA 、蛋 白(bái)質(zhì)結構預測，提(tí)升(shēng)新(xīn)藥的(de)研發(fà)效率；在臨床(chuáng)試验(yàn)階(jiē)段(duàn)，通(tòng)过(guò)大數據(jù)分析等數字(zì)化(huà)技術(shù)追蹤病人(rén)用藥情(qíng)况，提(tí)高(gāo)病人(rén)的(de)依從性，幫助藥企減少(shǎo)臨床(chuáng)應(yìng)用时(shí)間(jiān) 和(hé)成本(běn)；在藥物(wù)功能(néng)拓展(zhǎn)层(céng)面(miàn)，可(kě)以(yǐ)實(shí)現(xiàn)生(shēng)物(wù)标(biāo)記(jì)物(wù)發(fà)現(xiàn)、新(xīn)适應(yìng)症拓展(zhǎn)、真(zhēn) 實(shí)世界研究等。目前(qián)大部分醫藥企業均迫切(qiè)需要(yào)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型提(tí)高(gāo)自(zì)身(shēn)的(de)研發(fà)效率，如(rú)恒瑞醫藥 作(zuò)为(wèi)國(guó)内創新(xīn)藥的(de)新(xīn)星(xīng)企業，已經(jīng)開(kāi)始(shǐ)着手(shǒu)數字(zì)化(huà)深度(dù)應(yìng)用，在研發(fà)領域也(yě)與(yǔ) AI 藥物(wù)研發(fà)機(jī)構開(kāi)展(zhǎn)合作(zuò)，通(tòng)过(guò) AI 訓练提(tí)升(shēng)智能(néng)化(huà)水(shuǐ)平，提(tí)升(shēng)臨床(chuáng)試验(yàn)的(de)項目 管(guǎn)理(lǐ)能(néng)力，增加对真(zhēn)實(shí)世界的(de)臨床(chuáng)試验(yàn)研究，尋找(zhǎo)新(xīn)的(de)适應(yìng)症，降低(dī)臨床(chuáng)試验(yàn) 階(jiē)段(duàn)的(de)風(fēng)險。在醫藥生(shēng)産方(fāng)面(miàn)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型可(kě)保障生(shēng)産質(zhì)量管(guǎn)控，實(shí)現(xiàn)藥品溯源體(tǐ)系(xì)追溯。 随着工業 4.0 时(shí)代(dài)的(de)到(dào)来(lái)，傳統制造業都在進(jìn)行智能(néng)制造升(shēng)級，醫藥生(shēng)産也(yě)不(bù) 例外(wài)。數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型可(kě)以(yǐ)實(shí)現(xiàn)制藥过(guò)程的(de)透明(míng)化(huà)、無紙(zhǐ)化(huà)生(shēng)産，搭建從産品設計(jì)、 生(shēng)産制造、質(zhì)量檢測、流通(tòng)銷售的(de)質(zhì)量管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)。这(zhè)不(bù)僅有(yǒu)助于(yú)保證藥品生(shēng)産 質(zhì)量、提(tí)高(gāo)生(shēng)産效率，为(wèi)藥品安(ān)全(quán)保駕護航，還(huán)可(kě)以(yǐ)对收(shōu)集的(de)數據(jù)進(jìn)行分析從 而(ér)持(chí)續改進(jìn)藥品質(zhì)量。
在藥物(wù)銷售层(céng)面(miàn)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型可(kě)幫助藥企實(shí)現(xiàn)精準營銷。随着政策环(huán)境的(de)變(biàn)化(huà)， 醫藥行業高(gāo)毛(máo)利时(shí)代(dài)已經(jīng)一(yī)去(qù)不(bù)複返，構建完整的(de)數字(zì)化(huà)營銷體(tǐ)系(xì)勢在必行。随着醫藥産業進(jìn)入(rù)數字(zì)化(huà)时(shí)代(dài)，藥企應(yìng)構建以(yǐ)患者(zhě)为(wèi)中(zhōng)心(xīn)的(de)全(quán)生(shēng)命周期(qī)的(de)健康 服(fú)務(wù)體(tǐ)系(xì)，以(yǐ)更(gèng)好(hǎo)的(de)管(guǎn)理(lǐ)和(hé)維護客户資源。基于(yú)自(zì)建的(de)客户數據(jù)画(huà)像，不(bù)僅可(kě) 以(yǐ)實(shí)現(xiàn)患者(zhě)个(gè)性化(huà)健康管(guǎn)理(lǐ)、臨床(chuáng)疾病的(de)數據(jù)支持(chí)，又可(kě)以(yǐ)做到(dào)深入(rù)挖掘患者(zhě) 的(de)健康需求，實(shí)現(xiàn)精準營銷，實(shí)現(xiàn)從研發(fà)到(dào)銷售的(de)閉环(huán)。3.4 數據(jù)賦能(néng)城(chéng)市(shì)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型，打(dǎ)造智能(néng)城(chéng)市(shì)綜合體(tǐ)城(chéng)市(shì)作(zuò)为(wèi)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)最(zuì)大綜合體(tǐ)，也(yě)正(zhèng)以(yǐ)前(qián)所(suǒ)未有(yǒu)的(de)速度(dù)推進(jìn)。新(xīn)基建風(fēng)口(kǒu) 之(zhī)下(xià)，各(gè)地(dì)區(qū)新(xīn)一(yī)轮智能(néng)城(chéng)市(shì)建設热(rè)潮(cháo)湧動(dòng)，整个(gè)城(chéng)市(shì)在數字(zì)領域形成“數字(zì) 巨系(xì)統”，利用數據(jù)賦能(néng)城(chéng)市(shì)轉(zhuǎn)型，打(dǎ)造智能(néng)城(chéng)市(shì)綜合體(tǐ)。一(yī)场數字(zì)化(huà)革(gé)命正(zhèng)在各(gè)産業全(quán)面(miàn)鋪開(kāi)，制造業作(zuò)为(wèi)國(guó)家(jiā)經(jīng)濟的(de)重(zhòng)要(yào)組成部分， 也(yě)正(zhèng)積极(jí)地(dì)接受數字(zì)化(huà)變(biàn)革(gé)。政策上(shàng)也(yě)加快(kuài)推動(dòng)新(xīn)一(yī)代(dài)信(xìn)息技術(shù)和(hé)制造業的(de)深 度(dù)融合，大力發(fà)展(zhǎn)先(xiān)進(jìn)制造和(hé)智能(néng)制造。制造業正(zhèng)以(yǐ)前(qián)所(suǒ)未有(yǒu)的(de)速度(dù)步入(rù)工業 4.0 、全(quán)面(miàn)數字(zì)化(huà)階(jiē)段(duàn)。城(chéng)市(shì)數智化(huà)建設面(miàn)臨的(de)問(wèn)題(tí)與(yǔ)解(jiě)決方(fāng)式當前(qián)，“城(chéng)市(shì)+數字(zì)化(huà)”的(de)建設正(zhèng)經(jīng)曆着發(fà)展(zhǎn)的(de)劇烈阵(zhèn)痛，頂层(céng)設計(jì)不(bù)完整、场 景碎片(piàn)化(huà)等問(wèn)題(tí)始(shǐ)终存在。首先(xiān)，多(duō)數城(chéng)市(shì)僅重(zhòng)視技術(shù)的(de)設計(jì)，忽略完整的(de)頂层(céng)設計(jì)規劃(huà)。當前(qián)各(gè)地(dì)城(chéng)市(shì) 發(fà)展(zhǎn)存在技術(shù)驱動(dòng)特(tè)征，部分城(chéng)市(shì)智能(néng)與(yǔ)城(chéng)市(shì)建設脱节(jié)、規劃(huà)相对主(zhǔ)觀，存在 與(yǔ)周圍环(huán)境缺乏融合等弊端。在項目啟動(dòng)时(shí)僅僅只是(shì)從技術(shù)角(jiǎo)度(dù)出(chū)發(fà)，在設計(jì) 系(xì)統組織架構时(shí)，大量運用雲(yún)計(jì)算、物(wù)聯网(wǎng)、人(rén)工智能(néng)、大數據(jù)等技術(shù)，完成 对城(chéng)市(shì)管(guǎn)理(lǐ)、民(mín)生(shēng)服(fú)務(wù)和(hé)産業發(fà)展(zhǎn)的(de)“智城(chéng)規劃(huà)”。然而(ér)智能(néng)城(chéng)市(shì)建設是(shì)一(yī)項系(xì)統工程，由(yóu)于(yú)各(gè)城(chéng)市(shì)的(de)曆史、文(wén)化(huà)、資源和(hé)經(jīng)濟發(fà) 展(zhǎn)水(shuǐ)平等各(gè)不(bù)相同(tóng)。要(yào)實(shí)現(xiàn)智能(néng)城(chéng)市(shì)，必须在統籌的(de)頂层(céng)設計(jì)下(xià)，協調考慮信(xìn) 息惠民(mín)、産業發(fà)展(zhǎn)、科學(xué)管(guǎn)理(lǐ)，以(yǐ)城(chéng)市(shì)的(de)問(wèn)題(tí)、需求、目标(biāo)为(wèi)導向，設計(jì)城(chéng)市(shì) 智能(néng)化(huà)、數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)整體(tǐ)架構，進(jìn)而(ér)實(shí)現(xiàn)城(chéng)市(shì)級的(de)“智能(néng)式管(guǎn)理(lǐ)和(hé)運行”。沒(méi)有(yǒu)完整的(de)頂层(céng)設計(jì)，将導致(zhì)建設者(zhě)在智能(néng)城(chéng)市(shì)開(kāi)發(fà)过(guò)程中(zhōng)遇到(dào)大量的(de)非(fēi)技術(shù) 因(yīn)素阻礙。其(qí)次(cì)，城(chéng)市(shì)建設碎片(piàn)化(huà)、信(xìn)息壁(bì)壘嚴重(zhòng)，始(shǐ)终是(shì)城(chéng)市(shì)智能(néng)化(huà)建設过(guò)程中(zhōng)的(de)痛点 之(zhī)一(yī)。目前(qián)很多(duō)城(chéng)市(shì)所(suǒ)發(fà)布(bù)的(de)智能(néng)城(chéng)市(shì)規劃(huà)，都是(shì)在“单点突破”，或(huò)是(shì)階(jiē)段(duàn) 性成果(guǒ)。这(zhè)不(bù)僅導致(zhì)跨部門(mén)、跨領域、跨區(qū)域的(de)整體(tǐ)項目建設推進(jìn)困難，城(chéng)市(shì) 的(de)各(gè)个(gè)条(tiáo)線(xiàn)依旧(jiù)各(gè)自(zì)为(wèi)政；還(huán)使得許多(duō)數據(jù)相对孤立封(fēng)閉，影響了(le)各(gè)个(gè)項目的(de) 協同(tóng)聯動(dòng)。只是(shì)僅僅在應(yìng)用场景前(qián)冠以(yǐ)“智能(néng)”前(qián)綴，并未形成一(yī)个(gè)綜合有(yǒu)機(jī) 整體(tǐ)，真(zhēn)正(zhèng)實(shí)現(xiàn)城(chéng)市(shì)級開(kāi)放(fàng)共(gòng)享。
未来(lái)智能(néng)场景的(de)落(là)地(dì)需要(yào)實(shí)現(xiàn)從“单点建設”到(dào)“全(quán)场景覆蓋”，從”政府搭 台(tái)多(duō)方(fāng)參與(yǔ)”到(dào)“規建管(guǎn)一(yī)體(tǐ)化(huà)”實(shí)施。在建設模式上(shàng)，以(yǐ) AI 、物(wù)聯网(wǎng)、雲(yún)等 技術(shù)为(wèi)核心(xīn)，通(tòng)过(guò)雲(yún)邊(biān)端協同(tóng)，形成綜合覆蓋城(chéng)市(shì)交通(tòng)出(chū)行、安(ān)全(quán)監控、運營 管(guǎn)理(lǐ)等基礎城(chéng)市(shì)功能(néng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、園(yuán)區(qū)、樓宇、商圈等各(gè)類(lèi)场景模块(kuài)化(huà)的(de)功能(néng) 組合，完成城(chéng)市(shì)全(quán)场景的(de)全(quán)覆蓋；在建設主(zhǔ)體(tǐ)上(shàng)，應(yìng)由(yóu)一(yī)家(jiā)平台(tái)型服(fú)務(wù)廠(chǎng)商牽 头(tóu)，攜手(shǒu)生(shēng)态合作(zuò)夥伴，完成智能(néng)城(chéng)市(shì)從規劃(huà)、組織、建造、交付到(dào)最(zuì)后的(de)運 營管(guǎn)理(lǐ)全(quán)周期(qī)服(fú)務(wù)。以(yǐ)較少(shǎo)的(de)成本(běn)完成整个(gè)項目的(de)統一(yī)管(guǎn)理(lǐ)與(yǔ)監督，切(qiè)實(shí)做到(dào) 对數智化(huà)城(chéng)市(shì)的(de)統籌規劃(huà)、持(chí)續投入(rù)與(yǔ)全(quán)周期(qī)運營管(guǎn)理(lǐ)。此(cǐ)外(wài)，城(chéng)市(shì)的(de)展(zhǎn)現(xiàn)端和(hé)感(gǎn)知端尚未形成閉环(huán)，双(shuāng)向交互能(néng)力差。智能(néng)城(chéng)市(shì)的(de)應(yìng) 用經(jīng)常会(huì)涉及(jí)到(dào)數據(jù)呈現(xiàn)和(hé)結果(guǒ)展(zhǎn)示，但目前(qián)的(de)信(xìn)息展(zhǎn)現(xiàn)往往是(shì)单向静态的(de)大 屏，展(zhǎn)現(xiàn)端对現(xiàn)實(shí)物(wù)理(lǐ)世界數據(jù)的(de)探查能(néng)力不(bù)足；此(cǐ)外(wài)，缺乏人(rén)機(jī)交互和(hé)人(rén)機(jī) 智能(néng)融合，城(chéng)市(shì)的(de)展(zhǎn)示端和(hé)感(gǎn)知端尚未形成閉环(huán)。为(wèi)此(cǐ)，未来(lái)智能(néng)城(chéng)市(shì)须構建 立體(tǐ)感(gǎn)知互聯聚合體(tǐ)系(xì)，利用大量的(de)物(wù)聯网(wǎng)感(gǎn)知和(hé)终端設備，如(rú)智能(néng)機(jī)器人(rén)等。在整座城(chéng)市(shì)拉起(qǐ)一(yī)张(zhāng)全(quán)域“神經(jīng)网(wǎng)絡”，令城(chéng)市(shì)的(de)脈絡與(yǔ)城(chéng)市(shì)神經(jīng)元(yuán)清(qīng)晰可(kě)見(jiàn)， 人(rén)、物(wù)、事(shì)等動(dòng)态運行有(yǒu)效感(gǎn)知，讓城(chéng)市(shì)從獨立泛在走(zǒu)向融合、智能(néng)與(yǔ)互聯。釋放(fàng)數字(zì)潜力，智能(néng)城(chéng)市(shì)未来(lái)可(kě)期(qī)随着數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)不(bù)斷推進(jìn)，城(chéng)市(shì)無疑将被(bèi)賦予更(gèng)大的(de)功能(néng)與(yǔ)温(wēn)度(dù)，美(měi)好(hǎo)城(chéng)市(shì) 未来(lái)正(zhèng)漸行漸近(jìn)。從模式創新(xīn)来(lái)看(kàn)，一(yī)種(zhǒng)能(néng)感(gǎn)知、会(huì)思(sī)考、可(kě)自(zì)主(zhǔ)進(jìn)化(huà)的(de)夢中(zhōng)之(zhī)城(chéng)正(zhèng)在逐漸實(shí)現(xiàn)。 在全(quán)面(miàn)完成數字(zì)基礎設施建設后，城(chéng)市(shì)将可(kě)實(shí)現(xiàn)自(zì)主(zhǔ)性的(de)閉环(huán)管(guǎn)理(lǐ)。依賴自(zì)身(shēn) 進(jìn)行感(gǎn)知和(hé)管(guǎn)理(lǐ)，完成“城(chéng)市(shì)問(wèn)題(tí)出(chū)現(xiàn)——城(chéng)市(shì)主(zhǔ)動(dòng)發(fà)現(xiàn)——自(zì)動(dòng)控制和(hé)解(jiě)決” 的(de)運轉(zhuǎn)路(lù)徑，形成有(yǒu)自(zì)主(zhǔ)感(gǎn)知、思(sī)考、解(jiě)決問(wèn)題(tí)能(néng)力的(de)運營驱動(dòng)型城(chéng)市(shì)，實(shí)現(xiàn) 全(quán)局性管(guǎn)理(lǐ)，具體(tǐ)表現(xiàn)为(wèi)城(chéng)市(shì)通(tòng)过(guò)一(yī)體(tǐ)化(huà)平台(tái)進(jìn)行頂层(céng)規劃(huà)，城(chéng)市(shì)各(gè)應(yìng)用也(yě)基 于(yú)此(cǐ)協同(tóng)運作(zuò)。甚至(zhì)在未来(lái)，城(chéng)市(shì)還(huán)可(kě)能(néng)衍生(shēng)出(chū)自(zì)己的(de)意(yì)識，并針(zhēn)对具體(tǐ)城(chéng)市(shì) 居(jū)民(mín)的(de)需求提(tí)供“數據(jù)驱動(dòng)”的(de)定(dìng)制化(huà)城(chéng)市(shì)服(fú)務(wù)。讓不(bù)同(tóng)要(yào)素協調運行，不(bù)停 更(gèng)叠，驱動(dòng)城(chéng)市(shì)向智能(néng)生(shēng)命體(tǐ)進(jìn)化(huà)，讓身(shēn)处其(qí)中(zhōng)的(de)人(rén)體(tǐ)验(yàn)到(dào)科技的(de)温(wēn)度(dù)和(hé)力量。城(chéng)市(shì)正(zhèng)在進(jìn)化(huà)为(wèi)可(kě)自(zì)主(zhǔ)更(gèng)新(xīn)叠代(dài)的(de)“新(xīn)物(wù)種(zhǒng)”。從建設主(zhǔ)體(tǐ)来(lái)看(kàn)，多(duō)元(yuán)參與(yǔ)、共(gòng)建共(gòng)享的(de)全(quán)行業、全(quán)场景生(shēng)态體(tǐ)系(xì)正(zhèng)成为(wèi)主(zhǔ)流。 智能(néng)城(chéng)市(shì)的(de)業務(wù)涉及(jí)範圍廣、邏輯複雜、技術(shù)門(mén)槛高(gāo)，很難依靠单一(yī)機(jī)構来(lái)完 成。未来(lái)智能(néng)城(chéng)市(shì)的(de)建設需要(yào)行業牽头(tóu)者(zhě)出(chū)現(xiàn)，聚合更(gèng)多(duō)的(de)優質(zhì)行業夥伴，加入(rù)到(dào)城(chéng)市(shì)生(shēng)态建設當中(zhōng)来(lái)，打(dǎ)造既創新(xīn)融合又标(biāo)準化(huà)可(kě)複制的(de)城(chéng)市(shì)生(shēng)态解(jiě)決方(fāng) 案(àn)。在城(chéng)城(chéng)市(shì)建設过(guò)程，具有(yǒu)生(shēng)态聚合能(néng)力的(de)廠(chǎng)商負責總(zǒng)體(tǐ)架構以(yǐ)及(jí)核心(xīn)模块(kuài) 建設，打(dǎ)造城(chéng)市(shì)智能(néng)中(zhōng)樞核心(xīn)能(néng)力，生(shēng)态合作(zuò)夥伴基于(yú)各(gè)自(zì)優勢模块(kuài)或(huò)領域産 品，快(kuài)速集成，未来(lái)城(chéng)市(shì)智能(néng)中(zhōng)樞競争将是(shì)生(shēng)态圈之(zhī)間(jiān)的(de)競争。
從價值實(shí)現(xiàn)看(kàn)，城(chéng)市(shì)數字(zì)化(huà)建設不(bù)應(yìng)該只是(shì)停留在表面(miàn)數智，而(ér)應(yìng)是(shì)以(yǐ)提(tí)升(shēng)居(jū) 民(mín)生(shēng)活品質(zhì)为(wèi)目的(de)進(jìn)行打(dǎ)造。通(tòng)过(guò)技術(shù)賦能(néng)實(shí)現(xiàn)全(quán)面(miàn)感(gǎn)知，實(shí)現(xiàn)居(jū)住、工作(zuò)、 交通(tòng)、生(shēng)活、休閑娛乐(lè)、養老(lǎo)等各(gè)个(gè)鍊(liàn)条(tiáo)全(quán)面(miàn)智能(néng)化(huà)，讓城(chéng)市(shì)變(biàn)成有(yǒu)温(wēn)度(dù)、有(yǒu) 感(gǎn)觉能(néng)力。未来(lái)城(chéng)市(shì)不(bù)单是(shì)由(yóu)各(gè)種(zhǒng)高(gāo)精尖累的(de)技術(shù)堆(duī)砌而(ér)成的(de)實(shí)验(yàn)應(yìng)用基地(dì)， 而(ér)是(shì)給(gěi)市(shì)民(mín)带(dài)来(lái)實(shí)質(zhì)的(de)幸福感(gǎn)與(yǔ)安(ān)全(quán)感(gǎn)的(de)生(shēng)态系(xì)統，使得人(rén)與(yǔ)自(zì)然、社会(huì)更(gèng)加 和(hé)諧共(gòng)生(shēng)。
四(sì)、趨勢篇(piān)：産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型發(fà)展(zhǎn)新(xīn)機(jī)遇
産業數字(zì)化(huà)發(fà)展(zhǎn)新(xīn)機(jī)遇将數字(zì)技術(shù)和(hé)實(shí)體(tǐ)産業相互促進(jìn)、共(gòng)同(tóng)發(fà)展(zhǎn)，达(dá)成企業降本(běn)增效、産業的(de)融合 發(fà)展(zhǎn)、宏觀經(jīng)濟的(de)可(kě)持(chí)續創新(xīn)，注入(rù)數字(zì)原動(dòng)力，正(zhèng)成为(wèi)未来(lái)經(jīng)濟發(fà)展(zhǎn)的(de)主(zhǔ)旋 律。洞(dòng)察産業數字(zì)化(huà)行業發(fà)展(zhǎn)新(xīn)趨勢，本(běn)部分将從企業端、産業端、國(guó)家(jiā)战略 层(céng)三(sān)个(gè)維度(dù)，洞(dòng)察未来(lái)發(fà)展(zhǎn)新(xīn)機(jī)遇。4.1 數據(jù)資産盤活與(yǔ)運營，将成为(wèi)數字(zì)經(jīng)濟时(shí)代(dài)下(xià)企業的(de)核心(xīn)競争力數字(zì)經(jīng)濟背景下(xià)，毫(háo)無疑問(wèn)，企業将進(jìn)入(rù)數據(jù)驱動(dòng)时(shí)代(dài)。随着企業对數字(zì)技術(shù) 的(de)不(bù)斷利用，各(gè)類(lèi)主(zhǔ)體(tǐ)在組織生(shēng)産、業務(wù)重(zhòng)構、經(jīng)營管(guǎn)理(lǐ)等方(fāng)面(miàn)的(de)數字(zì)化(huà)程度(dù) 日益完善，數據(jù)将成为(wèi)企業各(gè)類(lèi)信(xìn)息彙集的(de)载(zài)體(tǐ)。未来(lái)以(yǐ)數據(jù)驱動(dòng)的(de)業務(wù)形式 将成为(wèi)主(zhǔ)流，全(quán)渠道(dào)的(de)數據(jù)盤活将成为(wèi)企業的(de)核心(xīn)競争力。但根(gēn)據(jù)調研顯示， 即使大多(duō)數企業也(yě)逐漸認識到(dào)这(zhè)一(yī)点，但仍有(yǒu)高(gāo)达(dá) 68% 的(de)企業數據(jù)处于(yú)沉睡狀 态，數據(jù)資産仍未被(bèi)有(yǒu)效盤活并運營，數據(jù)價值正(zhèng)在悄悄流失。
因(yīn)此(cǐ)，數據(jù)資産有(yǒu)效盤活與(yǔ)運營，将成为(wèi)數字(zì)經(jīng)濟时(shí)代(dài)下(xià)企業的(de)核心(xīn)競争力。 企業應(yìng)加深对數據(jù)的(de)利用水(shuǐ)平和(hé)治理(lǐ)水(shuǐ)平，通(tòng)过(guò)數據(jù)積累與(yǔ)運營，打(dǎ)通(tòng)企業内 部不(bù)同(tóng)层(céng)級、不(bù)同(tóng)系(xì)統之(zhī)間(jiān)的(de)數據(jù)壁(bì)壘，盤活數據(jù)資産價值，實(shí)現(xiàn)对内支撐業 務(wù)應(yìng)用和(hé)管(guǎn)理(lǐ)決策；对外(wài)加強(qiáng)數據(jù)服(fú)務(wù)能(néng)力輸出(chū)，從而(ér)提(tí)升(shēng)數據(jù)潜在價值向實(shí) 際業務(wù)價值的(de)轉(zhuǎn)化(huà)率，使得企業在提(tí)升(shēng)市(shì)场競争力同(tóng)时(shí)也(yě)強(qiáng)化(huà)了(le)運營能(néng)力，以(yǐ) 此(cǐ)獲得業績的(de)高(gāo)速增长(cháng)。4.2 組織架構調整及(jí)商業模式變(biàn)革(gé)或(huò)将成为(wèi)企業轉(zhuǎn)型的(de)焦点对于(yú)企業而(ér)言，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型不(bù)只是(shì)将創新(xīn)技術(shù)嫁接于(yú)現(xiàn)有(yǒu)業務(wù)體(tǐ)系(xì)之(zhī)上(shàng)，而(ér)是(shì) 關(guān)于(yú)商業模式與(yǔ)組織管(guǎn)理(lǐ)等多(duō)方(fāng)面(miàn)的(de)變(biàn)革(gé)。随着數字(zì)化(huà)技術(shù)的(de)不(bù)斷滲透，各(gè)主(zhǔ) 體(tǐ)必将打(dǎ)破行業壁(bì)壘與(yǔ)市(shì)场邊(biān)界。面(miàn)对新(xīn)的(de)競争环(huán)境，則需要(yào)企業積极(jí)應(yìng)对， 将新(xīn)一(yī)代(dài)信(xìn)息技術(shù)深度(dù)融入(rù)研發(fà)、生(shēng)産、管(guǎn)理(lǐ)和(hé)營銷等各(gè)个(gè)業務(wù)流程，重(zhòng)塑企 業業務(wù)體(tǐ)系(xì)與(yǔ)商業模式，強(qiáng)化(huà)核心(xīn)競争力。工欲善其(qí)事(shì)，必先(xiān)利其(qí)器。对應(yìng)，企業内部须不(bù)斷優化(huà)企業人(rén)才和(hé)組織架構， 培養數字(zì)技能(néng)人(rén)才，匹(pǐ)配順應(yìng)數字(zì)經(jīng)濟發(fà)展(zhǎn)規律的(de)組織形态。在調整时(shí)以(yǐ)内部 流程優化(huà)與(yǔ)局部自(zì)動(dòng)化(huà)为(wèi)核心(xīn)，达(dá)成高(gāo)效率、強(qiáng)協同(tóng)、智決策的(de)組織架構。科 學(xué)、有(yǒu)效的(de)組織架構能(néng)凝聚个(gè)體(tǐ)力量，實(shí)現(xiàn) 1 + 1 > 2 的(de)效果(guǒ)。組織架構與(yǔ)商業 模式的(de)双(shuāng)重(zhòng)變(biàn)革(gé)，将最(zuì)大化(huà)激發(fà)企業創新(xīn)的(de)活力和(hé)潜力，重(zhòng)構企業核心(xīn)競争優 勢。
4.3 數字(zì)信(xìn)任将成为(wèi)産業數字(zì)化(huà)长(cháng)期(qī)發(fà)展(zhǎn)的(de)核心(xīn)议題(tí)近(jìn)期(qī)大型科技公(gōng)司的(de)數據(jù)隐私問(wèn)題(tí)，使得數據(jù)安(ān)全(quán)再次(cì)掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)。事(shì)實(shí)上(shàng)，随 着新(xīn)興數字(zì)技術(shù)的(de)深度(dù)應(yìng)用和(hé)數字(zì)經(jīng)濟業态的(de)創新(xīn)發(fà)展(zhǎn)，數據(jù)泄露(lù)與(yǔ)网(wǎng)絡安(ān)全(quán) 已成为(wèi)當下(xià)經(jīng)濟社会(huì)發(fà)展(zhǎn)的(de)主(zhǔ)要(yào)風(fēng)險類(lèi)型。在數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型日益火(huǒ)热(rè)的(de)當下(xià)，數 據(jù)安(ān)全(quán)、數據(jù)泄露(lù)等核心(xīn)問(wèn)題(tí)尚未得到(dào)有(yǒu)效解(jiě)決，高(gāo)能(néng)複雜的(de)网(wǎng)絡攻擊已經(jīng)成 为(wèi)數字(zì)空(kōng)間(jiān)的(de)常态。數據(jù)泄露(lù)、网(wǎng)絡威脅已經(jīng)成为(wèi)企業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)核心(xīn)風(fēng)險。在未来(lái)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)大背景下(xià)，數字(zì)信(xìn)任将成为(wèi)産業數字(zì)化(huà)长(cháng)期(qī)發(fà)展(zhǎn)的(de)核心(xīn)议 題(tí)之(zhī)一(yī)。數字(zì)信(xìn)任能(néng)夠有(yǒu)效地(dì)測度(dù)和(hé)控制安(ān)全(quán)風(fēng)險和(hé)隐私問(wèn)題(tí)，因(yīn)此(cǐ)建立數字(zì) 信(xìn)任必不(bù)可(kě)少(shǎo)。通(tòng)过(guò)搭建數字(zì)身(shēn)份管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)、零(líng)信(xìn)任安(ān)全(quán)體(tǐ)系(xì)等有(yǒu)效的(de)數字(zì)信(xìn) 任方(fāng)法(fǎ)，增強(qiáng)企業内部可(kě)信(xìn)的(de)管(guǎn)理(lǐ)、産業間(jiān)可(kě)信(xìn)的(de)流通(tòng)，以(yǐ)及(jí)全(quán)産業内的(de)可(kě)信(xìn) 生(shēng)态。4.4 數字(zì)化(huà)推動(dòng)産業端的(de)升(shēng)級重(zhòng)構，“共(gòng)建共(gòng)享共(gòng)生(shēng)共(gòng)荣”将成为(wèi)轉(zhuǎn)型主(zhǔ)流的(de)發(fà)展(zhǎn)模式随着數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型進(jìn)入(rù)深水(shuǐ)區(qū)，轉(zhuǎn)型主(zhǔ)體(tǐ)也(yě)将完成企業个(gè)體(tǐ)到(dào)産業協同(tóng)再到(dào)生(shēng)态 共(gòng)荣共(gòng)生(shēng)的(de)轉(zhuǎn)變(biàn)。現(xiàn)階(jiē)段(duàn)，头(tóu)部企業基于(yú)自(zì)身(shēn)體(tǐ)量優勢及(jí)數字(zì)化(huà)的(de)先(xiān)發(fà)優勢， 已基本(běn)搭建起(qǐ)數字(zì)化(huà)産業生(shēng)态。这(zhè)些(xiē)头(tóu)部企業也(yě)正(zhèng)承擔起(qǐ)“數字(zì)化(huà)牽头(tóu)者(zhě)”的(de) 角(jiǎo)色，發(fà)揮産業互聯网(wǎng)的(de)優勢，推動(dòng)産業内的(de)其(qí)他鍊(liàn)条(tiáo)的(de)企業開(kāi)展(zhǎn)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型 進(jìn)程。由(yóu)此(cǐ)，産業鍊(liàn)的(de)價值邊(biān)界将会(huì)不(bù)斷模糊，由(yóu)傳統線(xiàn)性價值鍊(liàn)擴展(zhǎn)成多(duō)节(jié) 点的(de)平面(miàn)型價值鍊(liàn)。
下(xià)一(yī)階(jiē)段(duàn)，将由(yóu)産業協同(tóng)進(jìn)階(jiē)为(wèi)生(shēng)态體(tǐ)系(xì)的(de)共(gòng)建共(gòng)享共(gòng)生(shēng)階(jiē)段(duàn)。數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型正(zhèng) 不(bù)斷湧現(xiàn)新(xīn)模式、新(xīn)業态，各(gè)産業間(jiān)的(de)組織關(guān)系(xì)也(yě)将發(fà)生(shēng)根(gēn)本(běn)變(biàn)化(huà)，聯接着各(gè) 産業的(de)媒介不(bù)再是(shì)産業或(huò)企業本(běn)身(shēn)，而(ér)是(shì)各(gè)産業、企業之(zhī)間(jiān)以(yǐ)用户價值为(wèi)中(zhōng)心(xīn) 的(de)數字(zì)化(huà)生(shēng)态平台(tái)。未来(lái)，數字(zì)化(huà)平台(tái)建設将成为(wèi)發(fà)展(zhǎn)的(de)主(zhǔ)旋律，通(tòng)过(guò)聚焦用户本(běn)身(shēn)需求，實(shí)現(xiàn)各(gè)産業間(jiān)的(de)生(shēng)産要(yào)素、數據(jù)要(yào)素共(gòng)享共(gòng)建，構建成远超单産 業協同(tóng)所(suǒ)創造的(de)價值。屆时(shí)，産業之(zhī)間(jiān)的(de)組織關(guān)系(xì)也(yě)發(fà)生(shēng)了(le)變(biàn)化(huà)，正(zhèng)從多(duō)节(jié)点 的(de)平面(miàn)型價值鍊(liàn)，縱橫交錯，進(jìn)階(jiē)为(wèi)生(shēng)态共(gòng)赢的(de)立體(tǐ)發(fà)展(zhǎn)网(wǎng)絡。目前(qián)已有(yǒu)头(tóu)部企業率先(xiān)構建生(shēng)态體(tǐ)系(xì)。如(rú)今年(nián) 6 月(yuè)華为(wèi)發(fà)布(bù)了(le)可(kě)廣泛應(yìng)用于(yú) IoT 設備的(de) HarmonyOS ，并将其(qí)最(zuì)核心(xīn)的(de)基礎架構部分全(quán)部捐贈給(gěi)“開(kāi)放(fàng)原 子開(kāi)源基金(jīn)会(huì)”，通(tòng)过(guò)開(kāi)放(fàng)源代(dài)碼幫助各(gè)个(gè)廠(chǎng)家(jiā)根(gēn)據(jù)不(bù)同(tóng)的(de)業務(wù)訴求做産品的(de) 同(tóng)时(shí)，完成搭建了(le)完善的(de)華为(wèi) HarmonyOS 生(shēng)态系(xì)統，致(zhì)力于(yú)構建與(yǔ)合作(zuò)廠(chǎng)商 的(de)“共(gòng)建共(gòng)享共(gòng)生(shēng)”的(de)新(xīn)生(shēng)态。4.5 战略层(céng)搭建“六(liù)鍊(liàn)融合”，培育數字(zì)經(jīng)濟發(fà)展(zhǎn)新(xīn)動(dòng)能(néng)在國(guó)家(jiā)战略层(céng)面(miàn)，數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成为(wèi)支撐未来(lái)經(jīng)濟發(fà)展(zhǎn)的(de)核心(xīn)驱動(dòng)力。随着 數字(zì)經(jīng)濟的(de)蓬勃發(fà)展(zhǎn)，産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型将形成以(yǐ)産業鍊(liàn)为(wèi)中(zhōng)心(xīn)，促進(jìn)産業鍊(liàn)與(yǔ) 創新(xīn)鍊(liàn)、供應(yìng)鍊(liàn)、要(yào)素鍊(liàn)、資金(jīn)鍊(liàn)、政策鍊(liàn)等相互融合發(fà)展(zhǎn)的(de)新(xīn)场景，六(liù)鍊(liàn)融 合也(yě)将成为(wèi)未来(lái)産業數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)主(zhǔ)要(yào)發(fà)展(zhǎn)模式，基于(yú)此(cǐ)将徹底釋放(fàng)國(guó)家(jiā)數字(zì) 經(jīng)濟發(fà)展(zhǎn)新(xīn)動(dòng)能(néng)。
在战略层(céng)面(miàn)，需僅僅圍繞産業鍊(liàn)为(wèi)轉(zhuǎn)型基礎，通(tòng)过(guò)與(yǔ)供應(yìng)鍊(liàn)的(de)穩定(dìng)協同(tóng)、與(yǔ)創 新(xīn)鍊(liàn)的(de)对接融合、與(yǔ)資金(jīn)鍊(liàn)的(de)良性循环(huán)、與(yǔ)政策鍊(liàn)的(de)相互支撐、與(yǔ)要(yào)素鍊(liàn)的(de)互 聯互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)六(liù)鍊(liàn)条(tiáo)的(de)聯動(dòng)呼應(yìng)，促使各(gè)鍊(liàn)条(tiáo)内的(de)數據(jù)效應(yìng)、經(jīng)濟活力競相迸 發(fà)。在實(shí)施层(céng)面(miàn)，需始(shǐ)终推進(jìn)以(yǐ)科學(xué)技術(shù)为(wèi)核心(xīn)，發(fà)揮産業互聯网(wǎng)效應(yìng)，實(shí)現(xiàn) 以(yǐ)大數據(jù)为(wèi)主(zhǔ)線(xiàn)、以(yǐ)人(rén)工智能(néng)为(wèi)驱動(dòng)的(de)“數據(jù)鍊(liàn)”穿插聯動(dòng)，進(jìn)而(ér)釋放(fàng)國(guó)家(jiā)层(céng) 的(de)多(duō)鍊(liàn)協同(tóng)下(xià)的(de)數字(zì)效能(néng)。“六(liù)鍊(liàn)融合”通(tòng)过(guò)創新(xīn)、政策、生(shēng)産要(yào)素等賦能(néng)産業鍊(liàn)，推動(dòng)産業的(de)升(shēng)級轉(zhuǎn)換， 加快(kuài)建設實(shí)體(tǐ)經(jīng)濟、科技創新(xīn)、現(xiàn)代(dài)金(jīn)融、人(rén)力資源協同(tóng)發(fà)展(zhǎn)的(de)産業體(tǐ)系(xì)，最(zuì) 终開(kāi)展(zhǎn)數字(zì)化(huà)轉(zhuǎn)型的(de)新(xīn)路(lù)徑。
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